Cómo acceder a Mi Vodafone
Para acceder a Mi Vodafone, si eres particular, autónomo o empresa hasta con 4 líneas introduce tu usuario y contraseña.
- Tu usuario es el e-mail proporcionado en tu registro.
- Tu contraseña debe tener entre 6 y 18 caracteres y ser una combinación de letras, números o caracteres especiales.
Si eres empresa con desde 5 hasta 100 líneas:
- Si eres un autorizado de la empresa tu usuario es el NIF proporcionado en tu registro y tu contraseña debe tener 6 caracteres numéricos.
- Si eres un empleado de la empresa tu usuario es el número de teléfono proporcionado en tu registro y tu contraseña debe tener 6 caracteres numéricos.
Para incrementar tu seguridad, el acceso a Mi Vodafone requiere doble autenticación: además de tu usuario y contraseña, también tienes que introducir un código que recibes a través de SMS (o si prefieres por e-mail si eres una empresa con desde 5 hasta 100 líneas).
Cómo registrarte en Mi Vodafone
Si eres cliente de Vodafone, puedes registrarte en Mi Vodafone accediendo al proceso de registro::
Si eres particular o autorizado de una empresa con hasta 4 líneas:
- Indica tu NIF, NIE o pasaporte, acepta las condiciones del servicio y pulsa en "Registrar".
- Introduce tu e-mail y una contraseña, que debe tener entre 6 y 18 caracteres y ser una combinación entre letras, números o caracteres especiales. Este e-mail y contraseña serán tus datos de acceso a Mi Vodafone.
- Escribe tu número de teléfono para verificar tu identidad, y pulsa en “Continuar”.
- Escoge el método de validación que prefieras: recibir un SMS con tu código de validación o usar como código de validación los 8 últimos dígitos de tu cuenta bancaria.
- Introduce el código de validación.
- Revisa tu correo para verificar tu identidad y completar el registro.
Si eres autorizado de una empresa con desde 5 hasta 100 líneas:
- Indica el NIF, NIE o pasaporte del titular o el CIF de la empresa, acepta las condiciones del servicio y pulsa en "Registrar".
- Selecciona la casilla “Registrarme como Autorizado”, introduce de nuevo el NIF, NIE o pasaporte del titular o el CIF de la empresa, completa la operación matemática, acepta las condiciones del servicio y pulsa en "Continuar".
- Introduce tu NIF, NIE o pasaporte y selecciona el método de pago. En caso de ser pago domiciliado, deberás indicar los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria.
- Indica tus datos personales como autorizado, incluyendo un número de teléfono que pertenezca al mismo titular o empresa y que se recibirá un SMS con un código de confirmación.
- Introduce el código de validación.
- Revisa tu correo para verificar tu identidad y completar el registro.
- Crea una contraseña de 6 dígitos numéricos. Tu NIF, NIE o pasaporte y esta contraseña son tus datos de acceso a Mi Vodafone.
Si eres empleado de una empresa:
- Indica el NIF, NIE o pasaporte del titular o el CIF de la empresa, acepta las condiciones del servicio y pulsa en "Registrar".
- Selecciona la casilla “Registrarme como empleado”, introduce tu número de móvil de empresa, completa la operación matemática, acepta las condiciones del servicio y pulsa en "Continuar".
- Recibes un SMS con tu código de confirmación. Introduce este código para continuar con el registro.
- Crea una contraseña de 6 dígitos numéricos. Tu número de móvil y esta contraseña son tus datos de acceso a Mi Vodafone.
Cómo recuperar tu contraseña de acceso
Para recuperar tu contraseña de acceso a Mi Vodafone, necesitas generar una nueva:
- Introduce tu usuario Vodafone y pulsa dos veces “Acceder”. Si eres un cliente particular, un autónomo o una empresa hasta con 4 líneas, tu usuario es tu e-mail. Si perteneces a una empresa con desde 5 hasta 100 líneas, tu usuario puede ser tu NIF o tu número de teléfono de empresa.
- Crea una nueva contraseña. Si tu usuario es tu e-mail debe tener entre 6 y 18 caracteres y ser una combinación entre letras, números o caracteres especiales. Si tu usuario no es tu e-mail, la contraseña debe tener 6 dígitos.
- Revisa tu correo electrónico para confirmar la nueva contraseña antes de 48 horas.