• Cómo restringir tu línea en caso de robo o pérdida

    Si has perdido o te han robado tu tarjeta SIM, tu teléfono móvil o tu tablet, puedes activar y desactivar las restricciones de tu línea móvil asociada desde Mi Vodafone:

    Bloquea tu línea móvil

    Si lo prefieres, sigue los siguientes pasos:

    1. Entra en la sección “Mis Productos” y selecciona la línea móvil que quieres bloquear.

    2. Elige "Opciones” > “Restricciones de línea" y desde “Me han robado el teléfono o lo he perdido”, bloquea la tarjeta SIM asociada a tu línea móvil deslizando el botón.

    3. Pulsa en “Guardar cambios” y en “Continuar” para que tu línea móvil quede restringida y la tarjeta SIM asociada quede bloqueada.

    • Activar y desactivar las restricciones por robo o pérdida en tu línea móvil no tiene coste para ti

    • Una vez activadas las restricciones, se bloquean las llamadas, no puedes enviar SMS ni conectarte a Internet hasta que vuelves a desactivarlas, según los pasos indicados.