Inicio Ayuda
Selecciona un tema de ayuda
Área de Clientes/Mi Vodafone
Facturación
Gestiona tus Servicios
One Net
Área de Clientes
Cómo añadir un nuevo autorizado
Ventajas Servicio de Atención personalizado para Pymes
Ver más de Área de Clientes/Mi Vodafone
Consultar y descargar facturas
Pago por adelantado y pago a mes vencido
Mis Datos Bancarios
Ver más de Facturación
Mis Datos Bancarios
¿Cómo consultar el compromiso de permanencia?
¿Cómo contratar / cancelar una suscripción de Pagos a terceros?
Ver más de Gestiona tus Servicios
Comunicador One Net
¿Cómo configurar un servicio de grupo, por ejemplo un Grupo de Extensiones?
¿Cómo configurar un grupo de captura?
Ver más de One Net
Internet, Fijo y Televisión
Tarifas Móvil Empresas
Soluciones para tu negocio
Móviles, Tablets y Apps
¿Cómo dar de baja un servicio de Vodafone?
¿Cómo instalar o configurar mi módem MiFi Vodafone?
¿Cómo cambio de canal de mi conexión WiFi en mi Technicolor TC7230?
Ver más de Internet, Fijo y Televisión
Información zonas Roaming
Tarifas para llamar al extranjero desde fijo y móvil
Red Empresa Bono Compartido
Ver más de Tarifas Móvil Empresas
¿Cómo acceder a Disco en Red para gestionar mi espacio virtual?
¿Se puede usar el servicio Disco en Red sin tener introducido el módem USB?
¿Dónde se cobra el servicio Disco en Red?
Ver más de Soluciones para tu negocio
¿Qué es y dónde puedo consultar el código IMEI?
¿Cómo cambiar el PIN del móvil?
¿Dónde puedo ver otros servicios y productos que pueda usar con mi plan de Vodafone?
Ver más de Móviles, Tablets y Apps
¿Cómo solicitar un duplicado o cambio de SIM?
¿Cómo activar mi tarjeta SIM?
¿Cómo consultar el PIN / PUK?
Ver más de SIM, PIN y PUK
¿Cómo restringir el uso de la línea en caso de pérdida o robo de mi móvil?
¿Cómo prevenir la suplantación de identidad en caso de pérdida o robo de mi móvil?
¿Qué hacer si tengo seguro y me han robado el móvil?
Ver más de Robo y pérdida
Soluciona averías desde Área de Clientes
Tengo un terminal asegurado pero el recibo que me pasan al banco no es de Chubb European Group Ltd
¿Cómo funciona la garantía de mi móvil?
Ver más de Servicio Técnico-Reparaciones
¿Cómo contactar con Vodafone desde el extranjero?
¿Cómo realizar llamadas a España desde el extranjero?
¿Cómo activar el servicio Roaming?
Ver más de Viajar al extranjero (Roaming)
w.s.1
¿En qué consiste la tecnología 4G?
¿Cómo saber el nivel de cobertura que hay en una localidad concreta?
Ver más de Cobertura y Red móvil
¿Cómo conocer el estado de una portabilidad?
¿En qué casos una solicitud de portabilidad móvil puede ser rechazada?
¿Cómo solicitar una portabilidad extendida?
Ver más de Portabilidad
Consultar y Cambiar Mis datos compartidos
Ver más de +Lineas
Ver todos los temas
Guías para tus dispositivos
Encuentra todas las características y funciones de tu móvil. Sigue los pasos y descubre todo lo que te ofrece tu Smartphone.
Selecciona el modelo de tu móvil
Apple iPhone X
Apple iPhone 8
Huawei P9 lite
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S6
Sony Xperia L
Apple iPhone X
Apple iPhone 8
Huawei P9 lite
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S6
Sony Xperia L
Realiza tus gestiones desde Área de Clientes
Consulta todas las operaciones que puedes realizar desde tu Área de Clientes: consulta tu tarifa...
Servicio de Atención Personalizada
Despreocúpate de tus comunicaciones centralizando en la misma persona cualquier gestión que puedas necesitar.
Lo sentimos

Ahora mismo estamos ocupados. Puedes intentarlo en unos minutos y así damos tiempo a nuestros asesores para que te atiendan.

Envíanos un email

X
Los datos que has introducido son incorrectos. Recuerda que si quieres acceder con tu correo electrónico debes haberlo registrado previamente.
Si todavía no estás registrado, pulsa sobre Registrarme en Mi Vodafone para poder acceder a Mi Vodafone. Si eres cliente de ONO ve a ono.es/login para acceder a tu Área de Cliente.
Enviar a un amigo
* Información requerida:
Demuestra que no eres un robot identificando estas letras (respetando mayúsculas y minúsculas)
CAPTCHA
¿No es legible? Cambiar letras
Solicitud Simlock para antiguos clientes Vodafone
Cerrar
* Información requerida:
El nombre no puede estar vacío
Los apellidos no pueden estar vacíos
    Es obligatorio especificar marca y modelo
El IMEI debe ser numérico
El teléfono debe ser numérico
El teléfono debe ser numérico
El e-mail no parece correcto
Demuestra que no eres un robot identificando estas letras (respetando mayúsculas y minúsculas)
CAPTCHA
¿No es legible? Cambiar letras