Ayuda

Si quiere activar límites de consumo en tus +Líneas Compartidas, puedes hacerlo desde los siguientes canales:

  • Desde la sección de +Líneas compartidas.
  • En todas las tiendas Vodafone. Localiza la tienda Vodafone más cercana.
  • Llamando a nuestro teléfono de información comercial 1444.

    *1444 - Cuando contactes con este número si el sistema te solicita el documento de tu contrato Vodafone, indica tu NIF. Y si llamas desde un número de teléfono de Empresa que tenga extensiones, marca el 0 delante. LLamada gratuita.
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Puedes solicitar la baja de tu Contrato en cualquier momento comunicándolo a Vodafone con un preaviso de dos (2) días hábiles, acreditando tu identidad, a través del teléfono de Atención al Cliente 123 o 607123000, en cualquiera de nuestras tiendas o por correo la sede de Vodafone España en Madrid. Recuerda que puedes solicitar el código de tu petición.

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Las +Líneas Compartidas son líneas  adicionales que hacen uso de los datos, los minutos y los SMS de tu línea principal, es decir, compartes todas las características de tu línea principal con la +Línea Compartida, con la ventaja de que puedes establecer límites de consumo y así llevar una mejor gestión de tus +Líneas Compartidas.

Esta tarifa permite VoIP, la calidad de llamada es Voz HD, comparten los datos con la línea principal e incluyen 25GB de Backup+ durante 1 año y Secure Net durante 3 meses.

Con una +Línea Compartida compartes los datos de tu línea principal hasta llegar al límite establecido en tu tarifa principal. Las +Líneas Compartidas no llevan el servicio +Megas incluido, pero si ya has consumido los datos compartidos de navegación y quieres seguir navegando, puedes contratar Bonos para Navegar .

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Si contratas una +Línea Compartida pero no adquieres un terminal, no tendrás ningún tipo de compromiso con Vodafone. Si por el contrario, adquieres un terminal con tu línea adicional tendrás un compromiso de 18 meses.

En los casos en los que el terminal haya sido adquirido mediante pago a plazos se adquiere una deuda de pago con Vodafone.

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Tienes disponible tres límites de consumo que puedes fijar en tus +Líneas Compartidas, para así llevar una mejor gestión sobre el consumo de los datos de navegación que compartes:

  • Límite de 500MB.
  • Límite de 1GB.
  • Límite de 1,5GB.
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Puedes contratar un máximo de 4 +Líneas Compartidas por cada paquete Vodafone One ilimitado (es decir, paquete Vodafone One con la Tarifa de Móvil M o con la tarifa de móvil L) que tengas contratado.

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Las +Líneas (líneas móviles adicionales) las puedes contratar si tienes un paquete Vodafone One (Fibra Ono + Móvil + Fijo) o una tarifa  Red (plan RED M, RED L, RED XL)

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