Puedes consultar y descargar tu factura desde:

1. La aplicación gratuita Mi Vodafone si accedes desde un Smartphone o Tablet (su uso no consume MB de tu tarifa).
2. Mi Vodafone si accedes desde un ordenador.

Consulta y descarga la factura desde tu móvil

1. Abre la App Mi Vodafone (o el portal móvil).
2. Introduce tu usuario y contraseña (ten en cuenta que tienes que estar registrado previamente en Mi Vodafone, si aún no lo has hecho consulta cómo registrarte en Mi Vodafone
3. Desde el menú lateral izquierdo ve a "Factura > Mis facturas", verás una gráfica de las facturación de los últimos 6 meses.
4. Pulsa sobre la barra del mes del que necesitas información (o pulsa sobre "Ver más facturas") y accederás a otra pantalla desde donde podrás descargarla en PDF o bien enviarla por correo electrónico. Tan solo tienes que pulsar sobre el botón correspondiente en la parte inferior de la pantalla.

                           
Consulta y descarga la factura en tu ordenador

1. Accede a Mi Vodafone con tu usuario y clave (ten en cuenta que tienes que estar registrado previamente en Mi Vodafone, si aún no lo has hecho consulta cómo registrarte en Mi Vodafone).
2. Selecciona en el menú lateral la opción "Mis facturas > Última factura" para ver el importe total de las últimas facturas.
3. Por último pulsa sobre el botón "Descargar factura legal en PDF".

¿Vas a viajar al extranjero? A continuación te explicamos todas nuestras recomendaciones para que estés conectado durante tu viaje con tranquilidad: 

1. Comprueba las tarifas Roaming que tienes activas desde la App Mi Vodafone (menú lateral izquiedo Tarifa > Mi tarifa en el extranjero).
2. Asegúrate que no tienes activada ninguna restricción activada desde la App Mi Vodafone (menú lateral izquiedo Ajustes y extras > Restricciones de línea y roaming).
3. Habilita la itirancia de datos. Para ello accede a nuestras guías de dispositivos y busca "datos roaming".
4. Conoce más sobre el uso de la cobertura marítima y aérea. El uso de este servicio no está incluido en tu tarifa Roaming contratada con Vodafone. Para más información accede a vodafone.es/ayuda/cobertura-maritima-aerea.
5. Gestiona tu consumo de datos en Roaming:
   1. Actualiza o descarga apps por WiFi.
   2. Deshabilita la descarga automática de archivos en tus aplicaciones.
   3. Aprovecha conexiones WiFi para streaming de audio y vídeo.
   4. Configura la subida de archivos a la nube de forma manual.
   5. Deshabilita las notificaciones de redes sociales.
   6. Sincroniza manualmente tus cuentas de correo.
   7. Descarga los mapas en tu dispositivo antes de viajar y evita el uso del GPS.
   8. Comprueba tu consumo de datos al compartir los datos de tu móvil con otros dispositivos.
   9. Utiliza aplicaciones que te ayuden a controlar el consumo de datos.

• No olvides el cargador de la batería.
• Infórmate de cuál es el prefijo internacional del país que vayas a visitar.
• Comprueba que llevas los adaptadores necesarios si el país visitado no dispone del mismo voltaje o del mismo tipo de clavija o enchufe.
• Comprueba cómo realizar llamadas desde el extranjero:
  • Para llamar a España tienes que marcar: 00 o signo + /Prefijo España (34) /Número fijo o móvil. 
     
  • Para llamar a otro país distinto de España (incluyendo el país en el que estés) hay que realizar el mismo procedimiento, sustituyendo el prefijo 34 de España por el prefijo internacional del país de origen del teléfono al que estés intentando llamar. Por ejemplo, para llamar a Hungría (prefijo 36) deberás marcar antes del número de teléfono con el que intentas contactar el prefijo +36 o 0036.

Si eres cliente Vodafone y vas a viajar a países de Europa o EEUU, tienes el servicio Roaming incluido gratis para que hables y te conectes a internet como si estuvieras en España, es decir, puedes utilizar tus minutos, SMS y GB de tu tarifa nacional cuando viajes a la Unión Europea y EE.UU., como si estuvieras en España, sin tener que contratar otra tarifa y sin pagar más.

Te recomendamos que reproduzcas nuestro vídeo de Recomendaciones a seguir antes de viajar al extranjero.

Por defecto tienes este beneficio Roaming incluido en tu tarifa, así que no tienes que preocuparte en activarlo.

Entra en la App Mi Vodafone y activa una promoción exclusiva en la cual se sortean 5 viajes dobles al Caribe.

La promoción estará vigente hasta las 12:00 h del 17 de agosto de 2017.

El premio incluye vuelo, hotel en régimen de Todo Incluido y traslados. El ganador podrá elegir el destino del viaje entre RIviera Maya, República Dominicana o Cuba, dependiendo de plazas, y podrá disfrutarlo según disponibilidad entre los meses de noviembre-diciembre de 2017 o enero-febrero de 2018.

Participa en unos sencillos pasos:

1. Accede a la promoción a través de la Home o del Menú lateral de la App Mi Vodafone (a través de Mis Promociones o Ventajas y Sorteos)
2. Se abrirá la página de Sorteos Exclusivos de tu App

   

3. Deja tu número de teléfono y comparte el sorteo en tu red social favorita.