Activa el Servicio HBO España en pocos minutos, siguiendo los siguientes pasos a través de tu PC:

• Para clientes Vodafone, accede a Mi Vodafone, en la sección “Televisión” encontrarás el enlace a HBO España para contratar el servicio. Comprueba previamente que tienes las restricciones de pagos a terceros para tiendas de aplicaciones desactivadas (*).  

  

  Si tienes alguna duda, consulta este video tutorial que te guiará paso a paso para tu activación:

             


• Para clientes Vodafone-Ono, dentro de Área de Cliente, dentro de “Ventajas por ser cliente” en la sección “Mis Productos” encontrarás el enlace a HBO España para contratar el servicio *.

Además si eres nuevo cliente en Vodafone TV Total te enviaremos un SMS informándote en un plazo máximo de 48 horas cómo activar HBO España incluido sin coste adicional a tu paquete TV Total. En este SMS encontrarás el enlace para activar el servicio.

(*) Para comprobar que tienes desactivadas las resctricciones de pagos para tiendas de aplicaciones sigue estos pasos:

• Desde el portal móvil: accede a la App Mi Vodafone con tu usuario y contraseña, comprueba que tienes desactivadas las restricciones de pagos para tiendas de aplicaciones. Para ello, desde el menú lateral izquierdo accede a la sección "Ajustes y extras > Pagos a Terceros" y comprueba que la opción "Restringir pagos para tiendas de aplicaciones" está desactivado (botón en rojo). Si tuvieras estas restricciones activadas (botón en verde) desactívalas (desliza hasta que te salga el aspa en rojo).
   
• Desde Mi Vodafone: accede a Mi Vodafone con tu usuario y contraseña, elige el número móvil con el que quieres activar el servicio, desde el menú superior accede a la sección "Opciones y configuración" >"Restricciones de tu línea" y en el apartado "Gestionar pagos a terceros" deshabilita "Restringir Pagos a Terceros para Tiendas de aplicaciones".

Es muy sencillo, sólo tienes que entrar en www.vodafonetvonline.es y acceder con tu usuario y contraseña. 

Recuerda que para poder disfrutar del servicio deberás haberte dado de alta previamente en Mi Vodafone. Para más información revisa el apartado ¿Cómo puedo activar el servicio?

El servicio de Vodafone TV Online se disfruta a través del navegador del ordenador personal y no se descarga la aplicación como en los dispositivos móviles.

Al abrir la web para PC y Mac puedes navegar libremente por la web sin identificarte como cliente, pero si quieres ver un canal o contenido de Videoclub deberás estar identificado. A la hora de identificarte tienes que introducir tu dirección de correo electrónico y contraseña seleccionando el botón Login situado en la parte superior derecha

En tus dispositivos móviles:

Puedes descargarte la aplicación de Vodafone TV Online desde los siguiente enlaces o bien buscando "Vodafone TV" en App Store o Play Store.

• Para iOS: TV Online de App Store  
• Para Android: TV Online de Play Store  

Para activar Vodafone TV Online sigue los siguientes pasos en tu área privada Mi Vodafone:

• Si dispones de un paquete Vodafone TV (televisión en casa) tienes disponible el servicio de Vodafone TV Online sin coste adicional a través del cual podrás visualizar los canales incluidos en tu paquete contratado.
  • Accede a Televisión > Televisión > Ver Más detalles y activa el servicio.
  • Recibirás un mensaje en tu correo electrónico en el que se te solicitará que establezcas una contraseña.
    Si no recibes este correo revisa tu bandeja de correo no deseado, en caso de no haberlo recibido en el plazo de 1h (el plazo puede ser superior de pendiendo del servidor de correo)  o si tienes problemas de acceso a la nueva aplicación de Vodafone TV Online puedes realizar desde la aplicación un reseteo de contraseña. Recibirás un nuevo e-mail en tu cuenta de correo electrónico desde el cual podrás completar el proceso. Si has pedido más de una vez el reseteo de contraseña recibirás tantos correos como veces hayas pedido el cambio.
  • Tras recibir la confirmación por correo deberás descargar la aplicación Vodafone TV Online en la tienda correspondiente (App Store o Play Store).
  • Una vez descargada la aplicación, identifícate introduciendo tu nombre de usuario y contraseña y ya podrás disfrutar del servicio. Asegúrate de haber comprobado también si tu dispositivo es compatible con la App. Puedes hacerlo accediendo al apartado de dispositivos compatibles.
  • También puedes acceder a Vodafone TV Online desde tu PC accediendo con tu usuario y contraseña a www.vodafonetvonline.es.

• Si no dispones de un paquete Vodafone TV (televisión en casa) también tienes disponible activar TV online inicial de manera gratuita:
  • Accede a Televisión > Televisión > Ver Más detalles. Rellena el formulario para solicitar la activación.

Para cancelar la suscripción de HBO España :

• Si eres cliente Vodafone, accede a Mi Vodafone, en la sección “Televisión” encontrarás el enlace a HBO España para cancelar el servicio.
   
• Si eres cliente Vodafone-Ono, dentro de Área de Cliente, dentro de “Ventajas por ser cliente” en la sección “Mis Productos” encontrarás el enlace a HBO España para cancelar el servicio.
   
• O si lo prefieres puedes cancelar la suscripción a través de la App Mi Vodafone (o portal móvil)

Si cancelas la suscripción, sigues disfrutando del servicio hasta el último día de tu periodo de contratado.

A continuación puedes ver qué oferta de HBO España tienes disponible según el paquete Vodafone One o las Tarifas Vodafone :

*Es necesario tener al menos una línea móvil Vodafone para poder activar el servicio HBO España.

• Vodafone One Total: HBO  incluido sin coste adicional, además es compatible con la promoción de 3 meses gratis de TV Total.
   
• Vodafone One L / Vodafone One XL o tarifas Red L / Red XL / Internet Móvil L: disfrutas del servicio de forma gratuita durante 2 años.
   
• Vodafone One M o tarifa Red M: disfrutas del servicio de forma gratuita durante 12 meses.

Para el resto de tarifas y paquetes de Vodafone TV, el precio del servicio es 7,99€/mes (IVA incluido) con un 1 mes de regalo y sin compromiso de permanencia.

Ten en cuenta que el primer mes de regalo que ofrece HBO no es acumulable con la oferta de Vodafone. De esta manera, por ejemplo, un cliente One M disfrutará de 12 meses gratis de HBO España y no de 13 meses.

Una vez que comienza a aplicarse la cuota mensual de HBO lo verás en tu factura de la siguiente manera:

• Si tienes contratado Vodafone TV, dentro de tu sección de Vodafone TV en la factura verás el cargo de HBO España.
• Si no tienes Vodafone TV contratado, dentro de la sección “Otros cargos” en la factura verás el cargo de HBO España.

Si tienes Spotify, Netflix o TV Online Premium promocionado, ¿tienes  derecho a HBO España con promoción?

Si tienes Vodafone TV Total, puedes disfrutar de HBO España incluido sin coste adicional con tu paquete TV junto con la promoción de Spotify o Netflix o TV Online Premium.

Si no tienes Vodafone TV Total y has disfrutado o estás disfrutando de estos servicios con una promoción, puedes acceder a HBO España por 7,99€/mes con 1 mes de regalo.

Puedes solicitar la baja de tu Contrato en cualquier momento comunicándolo a Vodafone con un preaviso de dos (2) días hábiles, acreditando tu identidad, a través del teléfono de Atención al Cliente 123 o 607123000, en cualquiera de nuestras tiendas o por correo la sede de Vodafone España en Madrid. Recuerda que puedes solicitar el código de tu petición.

 Comprueba la información sobre recogida de equipos de Fibra y Vodafone TV