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Cómo activar o desactivar Amazon Prime
Para activar Amazon Prime necesitas tener, al menos, 1 línea móvil contratada con Vodafone.
Está incluido de forma gratuita en los packs de Vodafone TV Serielovers o Familylovers (incluidos sin coste en las tarifas convergentes One Ilimitada Dúo y Hogar Ilimitable), y en la tarifa móvil Ilimitada Max con TV, tanto si ya eres cliente, como si te das de alta.
Activación del servicio
Para activar Amazon Prime entra en Mi Vodafone y sigue estos pasos:
- En tu móvil, desde el menú inferior, accede a “Mis productos" > “Televisión”, o en tu ordenador, desde el menú lateral, accede a "Que tienes contratado" > "Televisión" > "Contenidos incluidos” y pulsa “Activar” Amazon Prime.
- Accedes a vodafone.es/entretenimiento donde tienes que verificar tu identidad, introduciendo el teléfono que quieres asociar al servicio y el PIN que has recibido en el mismo (si estás en conexión wifi).
- Acepta las condiciones legales y pulsa en “Activar Amazon Prime”, para acceder a una página de registro donde creas tu cuenta con usuario y contraseña, con los que ver Prime Vídeo en todos tus dispositivos.
- Pulsa en "Confirmar" para recibir instantáneamente un SMS de confirmación de activación del servicio, en el plazo de 48 h.
Antes de activarlo, ten en cuenta que:
- Si tienes cuenta de Amazon Prime promocionada con Vodafone, no tienes que hacer nada, ya que tu cuenta se actualiza automáticamente.
- Si tienes cuenta Amazon Prime directamente con Amazon, y pasas a tener el servicio promocionado gratuito, tienes que entrar en vodafone.es/entretenimiento y seguir los pasos indicados, para verificar tu identidad y completar el proceso de activación.
- Si eres usuario de Amazon y tienes cuenta no Prime, tienes que convertir tu cuenta en Prime, desde vodafone.es/entretenimiento.
Desactivación del servicio
Para desactivar Amazon Prime, sigue los siguientes pasos:
- En tu móvil, desde el menú inferior, accede a “Mis productos" > “Televisión”, o en tu ordenador, desde el menú lateral, accede a "Que tienes contratado" > "Televisión"
- Busca la sección "Contenidos incluidos” y pulsa en “Gestionar” Amazon Prime.
Si cancelas tu pack Serielovers o Familylovers o cambias a otras tarifas que no sean las convergentes One Ilimitada Dúo y Hogar Ilimitable o la móvil Ilimitada Max con TV (que llevan estos packs incluidos gratuitos) se suspende automáticamente tu suscripción a Amazon Prime, aunque puedes seguir disfrutando del servicio hasta el siguiente ciclo de renovación, y comienzas a pagar su cuota mensual.
Puedes ver en vídeo cómo suscribirte en la app a plataformas de streaming.
También puedes consultar cómo ver Prime Video en tu smart TV.
Descubre los beneficios y contenidos exclusivos que tienes por ser cliente de Amazon Prime (Prime Video, Prime Music, Prime Now, Prime Reading, Prime Photos, Twitch Prime).
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