Cómo activar tu factura electrónica

La factura electrónica la tienes activada por defecto. Si en algún momento la has desactivado, pero quieres contar de nuevo con esta opción más cómoda y sostenible, siempre puedes volver a activarla, así como solicitar recibirla por e-mail. En ambos casos se trata de un servicio gratuito y tanto la factura electrónica descargada en Mi Vodafone como la enviada a tu correo, tienen validez legal.

Puedes activar tu factura electrónica siguiendo los siguientes pasos:

  • Pinchar en la ventana “Factura” y baja en “Mis facturas” hasta el apartado de “Más sobre facturas”.
  • Pulsar en el icono "Mi Cuenta", en la zona izquierda de la página de inicio.

Una vez escogida la opción, sigue los siguientes pasos:

  1. Selecciona la opción "Configura tu factura".
  2. En el epígrafe "Formato de la factura" desplaza a la derecha el botón de "Factura electrónica".
  3. Confirma la activación pulsando el botón, "Si, activar".
Pantalla para activar factura electrónica. Abre ventana modal.

Ten en cuenta que tu factura electrónica suele estar disponible entre 4 y 5 días después de que termine tu ciclo de facturación

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