Cómo consultar el estado del pago de tus facturas

Puedes consultar online el estado de tus pagos y si tienes alguna factura pendiente de abonar, desde Mi Vodafone.

Si tienes facturas pendientes de abonar a Vodafone, aparece en la página de inicio de Mi Vodafone. Al pulsar, accedes a la sección de "Mis Pagos" donde puedes pagar la deuda pendiente según la dirección de facturación a la que corresponda.

Si no tienes facturas pendientes, puedes realizar un pago anticipado de tu siguiente factura Vodafone.

Consultar facturas

En la página de inicio (si lo haces desde un ordenador, en el menú lateral izquierdo y si lo haces desde un móvil o tablet, en la zona inferior), pulsa en "Cuenta" > "Mis Pagos". En la siguiente pantalla, te muestra si tienes facturas pendientes. Si no tienes ninguna, te ofrece la posibilidad de pagar tu factura del mes en curso pulsando en “Adelantar factura”.

Tienes la posibilidad de realizar un pago adelantado a Vodafone de entre 1 € y 500 €, que serán descontados de tus siguientes facturas siguiendo estos pasos:

1. Introduce el importe que quieras y pulsa en “Continuar”.
2. En la pantalla “Pago por adelantado”, introduce el número de tarjeta bancaria, su fecha de caducidad y su código de seguridad y pulsa en “Continuar”.
3. Introduce la clave SMS (contraseña que asignada para compras seguras) y pulsa en “Enviar”.
4. Se confirma el importe que has adelantado a Vodafone, que se descontará de tus siguientes facturas y te ofrece la opción de "Ver ticket de pago".
5. Al pulsar se muestra el recibo de tu pago, que puedes descargarte pulsando en "Guardar en tus fotos".