Cómo consultar tu consumo facturado

Puedes consultar el detalle del consumo que has realizado en cualquiera de tus servicios para llevar un control del gasto desde Mi Vodafone, si pulsas en "Mi consumo" desde la sección de Accesos rápidos de la página principal.

Puedes verificar los consumos realizados en cada servicio que tienes contratado (móvil, fibra, fijo y televisión), así como un resumen del gasto por línea, desde la pestaña de “Consumo”.

Consultar tu consumo

En el análisis de consumo que te ofrece Vodafone aparecen los datos, minutos y SMS desglosados por días (que se actualizan en 24/48h), las llamadas realizadas, los contenidos de televisión que tienes incluidos en tu pack, etc.

También puedes ver tu consumo anterior pulsando en la parte inferior en “Ver más facturas”.

Si quieres consultar todo lo relacionado con tu factura, pulsa desde la página de inicio en “Factura” donde puedes ver las facturas de los últimos 12 meses para hacer comparación de consumo por periodos y tienes acceso a:

• "Configura tu factura", donde puedes cambiar su formato (puedes activar en cualquier momento la factura electrónica), gestionar las notificaciones de facturas disponibles con avisos por SMS, el idioma, los métodos de pago, etc.
• "Facturas de dispositivos", que te permite descargar o enviarte tu factura para poder hacer uso de la garantía de tu dispositivo.
• "Mis Pagos", para verificar si tienes facturas pendientes y adelantar si quieres el pago de las siguientes, gestionar tus métodos de pago (como la cuenta bancaria o tus tarjetas guardadas), tus compras en Vodafone y revisar el histórico de tus facturas.
• "Abonos", donde te muestra los abonos que tienes en trámite o resueltos.