En qué consiste el servicio de asistencia informática y técnica 24x7

Es el servicio de soporte informático incluido de forma gratuita en Vodafone One Negocio a Medida para resolver dudas, configuraciones o incidencias en los dispositivos con un equipo experto que te ofrece soporte online y telefónico 24/7 gratuito.

Aporta estos beneficios:

  • Soporte multidispositivo para solventar cualquier incidencias con tu smartphone, tablet u ordenador.
  • Resolución de incidencias, ya sea por mal funcionamiento de una aplicación o problemas con el software, hardware, etc.
  • Configuración del equipo: Se parametrizan las aplicaciones o sistemas para optimizar su funcionamiento, añadiendo o eliminando funcionalidades, dispositivos y aplicaciones.
  • Ayuda en el uso de aplicaciones: Se complementa el menú de ayuda, incluyendo las aplicaciones sobre las que se da soporte, con una ayuda interactiva más directa y resolutiva.

Asistencia técnica 24x7

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