Cómo activar el desvío de llamadas en tu fijo

El desvío de llamadas en tu teléfono fijo es un servicio que te permite redirigir las llamadas a otro fijo o a un móvil.

Los desvíos de llamadas vienen configurados por defecto en tu línea fija, pero puedes activarlos o desactivarlos desde tu terminal fijo cuando quieras.

La activación de los desvíos en tu fijo es gratuita, aunque el tramo de la llamada a otro número (al que se desvía la llamada desde tu fijo) sí tiene un coste asociado a la llamada, que asume quien activa ese desvío.

Así se facturan los desvíos de llamadas activados en tu fijo:

• A la persona que llama se le factura la llamada, independientemente de los desvíos que el destinatario tenga creados en ese número.

• A quien tiene activado el desvío se le factura la parte de la llamada desde su número al destino final al que haya desviado, además del coste de establecimiento de llamada y el precio que se cobre por minuto, según la duración de la llamada.

• Los desvíos de llamada no se descuentan de los bonos de minutos de la tarifa que tengas contratada y se tarifican siempre, porque lo que se cobra es el servicio de redirigir las llamadas de un número a otro.

Como activar y desactivar los desvíos de llamadas en tu línea fija

En Mi Vodafone, selecciona tu servicio de "Fijo" y, a continuación, desde la parte superior derecha de la página principal, eligiendo la sección "Ajustes de línea" > "Opciones de llamada", tienes la posibilidad de activar y desactivar los 3 tipos de desvíos que puedes gestionar en tu fijo:

• Desviar todas las llamadas si tu fijo comunica.  

• Desviar llamadas cuando no contestas o tu teléfono fijo está apagado. Se activa el desvío de llamadas incondicional.

• Desviar llamadas cuando no descuelgas tu fijo.