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Descubre si puedes usar la eSIM en tu dispositivo. Acceder a la FAQ En qué modelos de móvil puedes activar la eSIM
Para obtener la mejor experiencia de conexión con Hogar 5G te conviene colocar el router en las zonas de cobertura óptima: cerca de las ventanas o de espacios abiertos.
Evita zonas como el interior de armarios o zonas de la casa con mala cobertura móvil.
Ten en cuenta que puedes mover el router de Hogar 5G tantas veces como quieras y llevarlo a la habitación donde necesites más cobertura wifi en cada momento: salón, despacho, zona de terraza o jardín... Sólo necesitas una toma de corriente eléctrica.
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Conoce en la sección de Ayuda si son compatibles el nuevo servicio de 5G y el dispositivo de TV.
Conoce en la sección de Ayuda el modo de obtener conexión mediante el QR de la pegatina de tu router.
Descubre el servicio que subsana los problemas de cobertura para que puedas disfrutar de llamadas con la máxima calidad.
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Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
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