Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
Cómo activar y desactivar V-Bag
Puedes activar y desactivar tu suscripción a V-Bag en cualquier momento, sin compromiso, tanto si eres cliente Vodafone, como si lo eres de otro operador. La suscripción a un servicio Vodafone Smart Tech se empieza a cobrar en el momento en el que completas la activación en la aplicación Vodafone Smart App.
Cliente Vodafone
Para activar V-Bag sigue los siguientes pasos:
1. Entra en la Vodafone Smart App y verifica tu identidad.
2. Agrega tu Vodafone Smart SIM y dispositivo escaneando el código QR o código de barras.
3. Activa tu suscripción a V-Bag.
4. Abre la app Move Track de Alcatel y enciende el dispositivo.
5. Regístrate y añade un nuevo tracker.
6. Escanea el código QR del dispositivo, que figura en la caja.
7. Por último puedes ponerle nombre y personalizar tu tracker.
Si lo prefieres, descárgate la Guía de inicio paso a paso para que puedas activar tu dispositivo de manera sencilla.
Cliente de otro operador
Para activar tu V-Bag necesitas:
- Un smartphone y una línea móvil con acceso a internet.
- Tu Vodafone Smart SIM y su ICCID, impreso en un Código QR.
- Dispositivo V-Bag.
- Tu dirección de correo electrónico.
- Tu DNI/NIE o Pasaporte. Si solo tienes Pasaporte, y has hecho la contratación después del 27 de mayo de 2024, tienes que acreditar oficialmente (con documentación española expedida por la Policía Nacional o la Oficina de Extranjería) que no tienes residencia en España.
- Tu tarjeta de crédito.
- Descarga las apps Alcatel Movetrack y V by Vodafone:
- Google Play (V by Vodafone / Alcatel Movetrack)
- Apple Store (V by Vodafone / Alcatel Movetrack)
Para realizar la activación sigue los siguientes pasos:
1. Entra en la Vodafone Smart App y verifica tu identidad, introduciendo un número de teléfono y un correo electrónico.
2. Establece una contraseña Vodafone ID.
3. Agrega tu Vodafone Smart SIM.
4. Escanea un documento de identificación: DNI/NIF o pasaporte.
5. Hazte un selfie.
6. Añade el método de pago.
7. Escanea el código QR o código de barras del producto.
8. Activa tu suscripción a V-Bag.
9. Abre la app Move Track de Alcatel y enciende el dispositivo.
10. Regístrate y añade un nuevo tracker.
11. Escanea el código QR del dispositivo, que encontrarás en la caja.
12. Por último puedes ponerle nombre y personalizar tu tracker.
Para más información puedes consultar la guía completa de activación
Para desactivar tu suscripción a V-Bag entra en la app Vodafone Smart y sigue estos pasos:
- Accede a tu suscripción V-Bag.
- Desactiva tu suscripción y confirma esta acción seleccionando "Quiero cancelar mi suscripción".
Te puede interesar
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
Descubre una nueva forma de pagar con muchas ventajas
Conoce todo lo que te ofrece la Visa Vodafone, su flexibilidad y cómo conseguirla.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora