Desde abril algunos dispositivos dejan de ser compatibles con la App HBO España, por la versión obsoleta de su sistema operativo.

Cómo efectuar un cambio de cuenta bancaria

Desde Mi Vodafone puedes modificar los datos del titular del contrato, la dirección de facturación y cambiar el número de cuenta (si tienes la domiciliación bancaria como método de pago):

Cambiar tu cuenta

También puedes seguir los siguientes pasos:

Pulsa en el icono "Mi Cuenta", que está en la zona izquierda de la página de inicio, y selecciona "Mis Pagos".
Después, accede a la página de "Métodos de Pago".
Entra en el apartado "Cuenta bancaria" y modifica los datos bancarios.
Recibes un SMS para verificar el cambio.

Pueden plantearse diferentes escenarios si quieres hacer una modificación de datos bancarios:

Si la modificación de los datos bancarios se hace al menos con una antelación de 24 h. antes del cierre del ciclo, la factura que se te emite ya queda actualizada con los nuevos datos bancarios y te llega el cargo a la nueva domiciliación.
Si el cambio de datos bancarios se realiza en los días comprendidos entre el cierre de ciclo y 2 días antes del cargo en banco, la factura que acaba de emitirse se te carga en la nueva cuenta bancaria pero en el pdf de la factura que se emite no aparecen actualizados los nuevos datos bancarios.
Si el cambio de cuenta bancaria lo haces en los 2 días previos del cargo al banco, el cargo se realiza a tu antigua cuenta bancaria y en el pdf de la factura que se emite no aparecen actualizados los datos bancarios.

Puedes agilizar tu gestión si recurres al asistente virtual TOBi, escribiendo "Cambio de cuenta bancaria".

Contactar con TOBi

Desde la App Mi Vodafone puedes modificar tus datos de facturación o datos bancarios (si tienes la domiciliación bancaria como método de pago):

Cambiar tu cuenta

También puedes seguir los siguientes pasos:

Pulsa en el icono "Mi Cuenta", que está en la zona inferior de la página de inicio, y selecciona "Mis Pagos".
Después, accede a la página de "Métodos de Pago".
Entra en el apartado "Cuenta bancaria" y modifica los datos bancarios.
Recibes un SMS para verificar el cambio.

Pueden plantearse diferentes escenarios si quieres hacer una modificación de datos bancarios:

Si la modificación de los datos bancarios se hace al menos con una antelación de 24 h. antes del cierre del ciclo, la factura que se te emite ya queda actualizada con los nuevos datos bancarios y te llega el cargo a la nueva domiciliación.
Si el cambio de datos bancarios se realiza en los días comprendidos entre el cierre de ciclo y 2 días antes del cargo en banco, la factura que acaba de emitirse se te carga en la nueva cuenta bancaria pero en el pdf de la factura que se emite no aparecen actualizados los nuevos datos bancarios.
Si el cambio de cuenta bancaria lo haces en los 2 días previos del cargo al banco, el cargo se realiza a tu antigua cuenta bancaria y en el pdf de la factura que se emite no aparecen actualizados los datos bancarios.

Puedes agilizar tu gestión si recurres al asistente virtual TOBi, escribiendo "Cambio de cuenta bancaria".

Contactar con TOBi