Sigue estos consejos para protegerte del hackeo
Conoce las claves para mantener a salvo tus dispositivos y la información que guardas en ellos.
Cómo gestionar el seguro si tu móvil se ha visto afectado por la DANA
Si tu móvil se ha visto afectado o ha quedado inservible por la DANA, y cuentas con una póliza de seguro móvil, debes notificarlo al Consorcio de Seguros.
Los canales para contactar con el Consorcio de Seguros e informar del siniestro son:
- De manera digital, a través de un formulario en https://www.consorseguros.es/ Información y enlace a la web del Consorcio de Seguros .
- De manera presencial, en Valencia: Plaza de Tetuán, 15 (96 315 43 00) o en Ciudad Real: Montesa, 1 (926 27 47 00).
En caso de tener el seguro Vodafone Care, esta gestión la puedes realizar también de manera telefónica a través de Vodafone, llamando al 22103 o al 607100103.
La recomendación, por agilidad, es gestionarlo con el Consorcio de Seguros ya que en el caso de gestionarlo Vodafone, la compañía tiene que informar al Consorcio, lo que puede ralentizar el proceso.
Contenidos relacionados
Cómo contactar con Vodafone a través de WhatsApp
Desde el portal de Ayuda te explicamos cómo contactar con Vodafone a través de Whatsapp
Cómo poner una reclamación en Vodafone
Descubre desde la sección de Ayuda cómo poner una reclamación en Vodafone.
Cómo contactar con Vodafone chateando con TOBi
Desde el portal de Ayuda te explicamos cómo contactar con Vodafone chateando con TOBi
Te puede interesar
Conoce el proceso para aceptar o rechazar el uso de tu móvil en el extranjero
Tienes la opción de mantener tus llamadas y datos activados fuera de España o desactivarlos, según te convenga.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora