Cómo activar y desactivar MultiSIM OneNumber

Para activar MultiSIM OneNumber:

• Para activar MultiSim OneNumber con SIM en una tablet o teléfono secundario, solicita tu MultiSIM en una tienda Vodafone, desde el portal MultiSIM OneNumber Información sobre la activación de MultiSIM OneNumber o llamando a los teléfonos gratuitos 22123 (clientes) o 900 878 306 / 1444 (no clientes). Ten en cuenta que no está permitido llamar con número oculto.
• Para activar MultiSim OneNumber en un Apple Watch, entra en la App Watch de tu iPhone, escanea tu reloj y acepta los términos y condiciones. En la opción de "Configuración de datos móviles", activa MultiSIM OneNumber, usando el usuario y contraseña de Mi Vodafone. Recibes un SMS con la confirmación de la activación del servicio.
• Para activar MultiSim OneNumber en un Samsung Watch 4G existen 2 opciones:
  1. Si tienes un smartphone Samsung, es recomendable activar el servicio MultiSIM OneNumber desde la App Galaxy Wearable de tu smartphone.
  2. Si tienes un smartphone no Samsung, puedes activar el servicio desde "Mi Vodafone" > sección "OneNumber" o desde el portal MultiSIM OneNumber Información sobre la activación de MultiSIM OneNumber .
• Para un smartwatch Wear OS, tienes disponible la activación desde la App Wear OS del smartphone.
• Para cualquier otro smartwatch 4G, el servicio se activa desde "Mi Vodafone" > sección "OneNumber" o desde el portal MultiSIM OneNumber Información sobre la activación de MultiSIM OneNumber .
• Para iPads con eSIM desde el menú de Datos Móviles.
• Para tablets y portátiles con eSIM, incluido Windows Mobile, accede al portal MultiSIM OneNumber Información sobre la activación de MultiSIM OneNumber , selecciona “Conectar nuevo dispositivo” > “Tablet u otro teléfono” > “Dispositivo con eSIM”, para obtener el código QR y descargar tu eSIM en el dispositivo.  En el caso de necesitar una SIM, selecciona en el menú anterior “Dispositivo con SIM”, para recibirla en tu domicilio, o acude a una tienda Vodafone.

Si tu tarifa tiene incluido el servicio MultiSIM OneNumber de forma gratuita, puedes activarlo desde "Mis productos". Selecciona la línea móvil principal y en la pestaña de "Mi tarifa" te muestra el servicio pendiente de activación y un botón para “Activar".

Activar MultiSIM OneNumber

Puedes consultar y acceder a la configuración de MultiSIM OneNumber, una vez lo tengas activado, desde "Mis productos" seleccionando la línea móvil a la que está vinculado. Pulsa en "Gestionar" y en la siguiente pantalla te muestra el detalle de tu servicio así como las opciones de "Configura tus dispositivos MultiSIM OneNumber” y “Conecta un nuevo dispositivo”. Recuerda que puedes conectar hasta 4 dispositivos adicionales que elijas a tu número de móvil habitual.

También tienes la opción de añadir extras en tu servicio, como una SIM para tablet o móvil o relojes inteligentes (con su precio, descuento y fecha de fin), desde “Mis productos”.

Puedes desactivar MultiSIM OneNumber directamente desde el dispositivo:

• Para desactivar MultiSIM OneNumber en un Samsung Watch, abre desde tu smartphone la App Galaxy Wearable y pulsa en “Red Vodafone” para desactivar el servicio.
• Para desactivar MultiSIM OneNumber en un Apple Watch, desde "Configura tus dispositivos".
• Para desactivar MultiSIM OneNumber en un smartwatch Wear OS, desde la App Wear OS, en la sección "Conectividad".
• Para desactivar MultiSIM OneNumber en Alexa, desde la App Alexa, en la sección “Comunicación”, elige la opción "Vodafone" y selecciona “Desvincular cuenta”.

También puedes desactivar MultiSIM OneNumber desde el portal MultiSIM OneNumber Información sobre la activación de MultiSIM OneNumber seleccionando el dispositivo que quieres desactivar en “Mis dispositivos” y pulsa en “Cancelar suscripción”.

Ten en cuenta que la desactivación queda completada y es efectiva cuando recibes una confirmación por SMS en tu móvil.