• Pasos a seguir si tienes seguro y te roban el móvil

    Si tienes seguro y te han robado el móvil sigue estas indicaciones:
     

    1. Cómo contactar con el Seguro: Llama al número gratuito 22103 (607100103 si llamas desde un móvil no Vodafone) para contactar con el agente que te solicitará la documentación pertinente para tramitar el siniestro.
    2. Documentación que tengo que aportar:
    • La factura de compra del teléfono.
    • La denuncia realizada en las siguientes 48 horas después del siniestro y con el IMEI del teléfono robado.

           3. Plazos a cumplir

    • Notificar el robo como máximo en los 7 días siguientes al suceso.
    • Poner la denuncia en 48 horas desde el suceso.

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