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Conoce los cambios que afectan a las guías de dispositivos de Vodafone desde el 01 de abril. Acceder a la FAQ Dónde encontrar información sobre tu móvil e indicaciones para resolver problemas
Todo depende del estado en el que se encuentre y del tipo de dispositivo que sea:
Todas estas iniciativas se enmarcan dentro del compromiso que tiene Vodafone por reducir el impacto medioambiental.

Consulta en Ayuda cómo tramitar tu avería en Mi Vodafone. Elige el servicio y ejecuta diagnósticos; si no se resuelve, se abre ticket con número y seguimiento por app, chat o llamada.

Descubre en Ayuda cómo el programa Reestrena de Vodafone te permite ahorrar al adquirir un nuevo dispositivo entregando tu antiguo móvil. Contribuye al medio ambiente y obtén ventajas adicionales si tu nuevo terminal está en promoción.

Conoce en Ayuda tus derechos de garantía legal en Vodafone: reparación o sustitución del dispositivo y, si no es posible, reducción de precio o resolución del contrato. Trámite gratuito, sin gastos de envío ni de mano de obra.

Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
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Descubre las opciones que tienes para localizar tu código PUK y vuelve a disfrutar de tu dispositivo.

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