Comprueba el auténtico alcance de tu fibra con un test de velocidad
La prueba te permite saber de forma sencilla y rápida cuál es la velocidad de Internet que llega a tu hogar.
Cómo contactar con Solución Profesional siendo cliente
Una vez contratada Vodafone Solución Profesional puedes utilizarla y gestionarla fácilmente desde la web de Asistencia Remota. Tras el registro en dicha web recibes un e-mail de confirmación e información detallada sobre el servicio.
Desde la web puedes solicitar asistencia remota siempre que lo necesites. Si necesitas asistencia telefónica, puedes llamar al teléfono 800 760 877.
El servicio de Revisión y Puesta a Punto de Vodafone Solución Profesional te permite revisar el rendimiento de tus equipos informáticos a través de la aplicación Test IT: análisis de seguridad, propiedades del sistema, archivos temporales, programas en el inicio, espacio en disco, gestión de memoria, punto de restauración (Windows), copia de seguridad (Mac)… Si es necesario, los técnicos te ayudan a solucionar cualquier problema de manera inmediata.
Si, tras el diagnóstico, es necesaria asistencia en tu domicilio, un técnico especializado se desplaza hasta allí, con el servicio de Reparación a Domicilio. Se contacta contigo en menos de 2 horas para solucionar tus problemas tanto de software como de hardware. El desplazamiento y la mano de obra son gratuitos. El servicio a domicilio tiene un límite de 2 visitas al año.
Echa un vistazo si necesitas cualquier información complementaria para saber en qué consiste el servicio y exactamente qué es Vodafone Solución Profesional.
Te puede interesar
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
Desbloquea tu móvil con el Código PUK
Descubre las opciones que tienes para localizar tu código PUK y vuelve a disfrutar de tu dispositivo.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora