Por qué One e Internet Conecta funcionan desde una única localización

En los servicios One e Internet Conecta el router son de uso exclusivo en la dirección indicada en el momento de la contratación. Al tratarse de un router geolocalizado de Vodafone (sujeto a la política de uso lícito ), no puede desplazarse.

En caso de desplazamiento, se produce un bloqueo por cambio de ubicación y solo se restablece retornando el router wifi al domicilio, en el plazo más breve posible.

Ten en cuenta que:

  • No afecta a la movilidad del teléfono fijo incorporado al producto Vodafone One Conecta, que puedes seguir disfrutando.
  • Debes poner la dirección correcta en el momento del alta.
  • Si te ves afectado por el corte del servicio, llama al 22123 para informarte del motivo del mismo. Ten en cuenta que no está permitido llamar con número oculto.
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