Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda
Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.
Cómo solicitar la portabilidad de tu línea prepago
Puedes solicitar la portabilidad a Vodafone cuando contratas una nueva línea prepago, si eres cliente de contrato:
Desde la página de inicio, pulsa en "Tienda online" > “Añade líneas móviles prepago”.
Selecciona "Portabilidad".
Tienes que proporcionar los siguientes datos para cambiar tu prepago a Vodafone:
- Titular de la línea.
- Documento de identidad.
- El número de móvil a portar.
- Operador actual.
- ICCID de tu SIM. Tiene 19 dígitos y figura en la propia tarjeta SIM o en el menú de ajustes de tu móvil.
A continuación, pulsando en “Editar”, puedes modificar los datos del titular actual de la línea a portar (nombre, apellidos y DNI).
Una vez recibida tu solicitud, se inicia el proceso de portabilidad a Vodafone y se efectúan todos los trámites y solo tienes que esperar la confirmación de que ya eres cliente. No es necesario que hagas nada más para solicitar la baja de tu actual operador y recuerda que puedes mantener tu número prepago.
Te puede interesar
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora