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Cómo solicitar la portabilidad de tu línea prepago
Puedes solicitar la portabilidad a Vodafone cuando contratas una nueva línea prepago, si eres cliente de contrato:
Desde la página de inicio, pulsa en "Tienda online" > “Añade líneas móviles prepago”.
Selecciona "Portabilidad".
Tienes que proporcionar los siguientes datos:
- Titular de la línea.
- Documento de identidad.
- El número de móvil a portar.
- Operador actual.
- ICCID de tu SIM. Tiene 19 dígitos y figura en la propia tarjeta SIM o en el menú de ajustes de tu móvil.
A continuación, pulsando en “Editar”, puedes modificar los datos del titular actual de la línea a portar (nombre, apellidos y DNI).
Una vez recibida tu solicitud de portabilidad, se efectúan todos los trámites y solo tienes que esperar la confirmación de que ya eres cliente. No es necesario que hagas nada más para solicitar la baja de tu actual operador.
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