Averigua cómo cambiar la clave de seguridad que activa tu tarjeta SIM
Tienes la posibilidad de crear una nueva combinación numérica de acceso para personalizarla o ante posibles amenazas.
Cómo consultar el saldo de tu tarjeta prepago
Puedes consultar el saldo de tu tarjeta prepago de forma gratuita y en cualquier momento, desde la página principal de Mi Vodafone, pulsando en "Saldo". Ten en cuenta que, tras una recarga, tu saldo disponible puede tardar unos minutos en actualizarse.
También puedes comprobar tu saldo a través de WhatsApp, de forma gratuita y en cualquier momento, escribiendo al 607 100 100. El mismo servicio está disponible en inglés en el 607 100 800.
Si careces de acceso a Internet, también puedes comprobar tu saldo de manera gratuita de estas 2 formas:
- Llamando al 22134 desde tu teléfono prepago.
- Llamando al 22123, diciendo “saldo disponible” e indicando el número del que quieres saber el saldo disponible.
Consulta cómo recargar tu saldo y cómo renovar tarifa y extras de tu tarjeta prepago.
También puedes ver en vídeo cómo recargar tu línea prepago desde la App Mi Vodafone y cómo navegar por la App Mi Vodafone con tarjeta prepago.
En caso de pérdida o robo de tu tarjeta prepago consulta qué hacer.
Contenidos relacionados
Cómo recargar el saldo de tu tarjeta prepago
Descubre en la sección de Ayuda el modo de hacer una recarga en tu línea.
Qué período de validez tienen las tarjetas prepago
Desde el portal de Ayuda te mostramos los estados de tu tarjeta prepago en pocos pasos
Cómo recargar una tarjeta prepago facturando a tu línea de contrato
Desde el portal de Ayuda te explicamos cómo se puede realizar una recarga de saldo a un número de forma sencilla
Te puede interesar
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
Estate al día de las constantes novedades que te ofrece la App