Consulta el código PUK y evita bloquear tu móvil
Sigue unos sencillos pasos para conocer el código que te pedirá tu dispositivo tras fallar tres veces el PIN.
Cómo consultar el saldo de tu tarjeta prepago
Puedes consultar el saldo de tu tarjeta prepago de forma gratuita y en cualquier momento, desde la página principal de Mi Vodafone, pulsando en "Saldo". Ten en cuenta que, tras una recarga, tu saldo disponible puede tardar unos minutos en actualizarse.
También puedes comprobar tu saldo a través de WhatsApp, de forma gratuita y en cualquier momento, escribiendo al 607 100 100. El mismo servicio está disponible en inglés en el 607 100 800.
Si careces de acceso a Internet, también puedes comprobar tu saldo de manera gratuita de estas 2 formas:
- Llamando al 22134 desde tu teléfono prepago.
- Llamando al 22123, diciendo “saldo disponible” e indicando el número del que quieres saber el saldo disponible.
Consulta cómo recargar tu saldo y cómo renovar tarifa y extras de tu tarjeta prepago.
También puedes ver en vídeo cómo recargar tu línea prepago desde la App Mi Vodafone y cómo navegar por la App Mi Vodafone con tarjeta prepago.
En caso de pérdida o robo de tu tarjeta prepago consulta qué hacer.
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