Cómo renovar tarifa y extras de tu tarjeta prepago

Para renovar la tarifa y los extras de tu tarjeta prepago, entra en Mi Vodafone y accede a la sección “Mis Productos” > “Productos y Servicios”, desde la página de inicio.

Renovar tarifa y extrasAcceso a productos y servicios de Mi Vodafone

En la pantalla de “Tus productos y servicios” accedes a la información de tu tarjeta prepago organizada en tres secciones, que incluyen: la tarifa que tienes activa y sus detalles, el detalle de consumo y el beneficio que tienes activo y hasta cuándo.

Tienes la posibilidad de renovar tu tarifa y tus extras, dependiendo de si los tienes activos y si tienes saldo suficiente. Dispones de varias opciones para su renovación:

  • Si tu tarifa y tus extras están activos y tienes saldo suficiente, puedes renovarlos pulsando en "Renovar Beneficios".

    Pantalla Tus productos y servicios. Abre ventana modal.

  • Si tu tarifa y tus extras están activos pero no tienes saldo suficiente, tienes que realizar una recarga, de la forma habitual (incluye el número de teléfono que quieres recargar, elige el importe desde 5 €, selecciona la tarjeta bancaria o añade una nueva y pulsa en "Continuar").
  • Si no tienes la tarifa y los extras activos ni saldo suficiente, tienes que hacer una recarga de saldo para poder renovarlos.

Para renovar la tarifa y los extras de tu tarjeta prepago, entra en la App Mi Vodafone y accede a la sección de “Mis Productos” > “Productos y Servicios”, desde la página de inicio.

Renovar tarifa y extrasAcceso a productos y servicios de Mi Vodafone

En la pantalla de “Tus productos y servicios” accedes a la información de tu tarjeta prepago organizada en tres secciones, que incluyen: la tarifa que tienes activa y sus detalles, el detalle de consumo y el beneficio que tienes activo y hasta cuándo.

Si quieres renovar tu tarifa y tus extras, puedes encontrar 3 escenarios:

Saldo suficiente para renovar tarifa y extras

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Saldo suficiente para renovar solo tarifa

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Sin saldo suficiente para renovar

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