Cómo renovar la tarifa de tu tarjeta prepago

Para renovar la tarifa de tu tarjeta prepago, entra en Mi Vodafone y accede a la sección “Mis Productos” > “Productos y Servicios”, desde la página de inicio.

Renovar tarifa Acceso a productos y servicios de Mi Vodafone

En la pantalla de “Tus productos y servicios”, puedes ver:

  • En la pestaña "Tarifa", el nombre de tu tarifa y su estado (activa, no activa). También tienes el botón "Renovarla" o "Activarla", según su estado.
  • En la pestaña "Saldo", el saldo que tienes disponible. También tienes el botón “Recargar” para realizar una recarga.

Dependiendo del estado de tu tarifa y de tu saldo, dispones de varias opciones para su renovación:

  • Si tu tarifa está activa y tienes saldo suficiente, puedes renovarla pulsando en "Renovar Tarifa" en la pestaña "Tarifa".
  • Si tu tarifa está activa pero no tienes saldo suficiente, tienes que realizar una recarga pulsando en el botón “Recargar” en la pestaña "Saldo". Al completar la recarga aparece la opción de “Renovar mi tarifa ahora” y puedes renovarla en ese momento.
  • Si tu tarifa no está activa, tienes que realizar una recarga pulsando en el botón “Recargar” en la pestaña "Saldo" para renovarla de forma automática.

Puedes consultar Cómo protege Vodafone tus pagos con tarjeta.

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