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Cómo renovar los beneficios de tu línea prepago

Para renovar la tarifa y los extras de tu línea prepago, entra en Mi Vodafone, entra en la sección "Mis Productos" > "Productos y Servicios", desde el menú izquierdo.

Renovar tarifa y extras

En la pantalla de “Tus productos y servicios” accedes a la información de tu línea prepago, que incluye la tarifa que tienes activa y sus detalles, el detalle de consumo y el beneficio que tienes activo y hasta cuándo.

Tienes la posibilidad de renovar tus beneficios, dependiendo de si los tienes activos y si tienes saldo suficiente. Dispones de varias opciones para su renovación:

  • Si tus beneficios están activos y tienes saldo suficiente, puedes renovarlos pulsando en "Renovar Beneficios".

    Pantalla Tus productos y servicios. Abre ventana modal.

  • Si los beneficios están activos pero no tienes saldo suficiente, tienes que realizar una recarga, de la forma habitual (incluye el número de teléfono que quieres recargar, elige el importe desde 5 €, selecciona la tarjeta bancaria o añade una nueva y pulsa en "Continuar").
  • Si no tienes los beneficios activos ni saldo suficiente, tienes que hacer una recarga de saldo para poder renovarlos.

Para renovar la tarifa y los extras de tu línea prepago, entra en la App Mi Vodafone y accede a la sección de “Mis Productos” > “Productos y Servicios”, desde la página de inicio.

Renovar tarifa y extras

En la pantalla de “Tus productos y servicios” accedes a la información de tu línea prepago, que incluye la fecha de la próxima renovación de tus beneficios y el saldo que tienes disponible en cada momento.

Si quieres renovar tus beneficios, puedes encontrar 3 escenarios:
 

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