Vodafone se implica en la asistencia a los damnificados de La Palma.

Cómo protege Vodafone tus pagos con tarjeta

Todos tus pagos online con tarjeta bancaria en Vodafone se protegen cumpliendo con la normativa y las máximas garantías de seguridad.

Tanto la App Mi Vodafone como la web se comunican de manera segura con tu banco, garantizando la confidencialidad de tus credenciales, para que la validación del proceso de pago se realice a través de tu entidad bancaria.

  • Cuando recargas un móvil prepago o realizas un pago en Vodafone, el proceso de pago cumple la Normativa PCI e incluye una verificación adicional 3DSecure. Esta verificación asegura que, cuando introduces los datos de tu tarjeta bancaria, tú eres el propietario legítimo y nadie está haciendo un uso fraudulento de tu tarjeta.

    En el pago online de Vodafone, en la mayoría de los casos, te solicita un código que tu banco te envía por SMS en ese mismo momento. Debes introducir ese código para finalizar tu pago.

  • Además, ya está en vigor la Directiva de Servicios de Pagos 2 (PSD2). Esta normativa regula los servicios de pagos en Internet para incrementar la seguridad en los pagos online. Es de obligado cumplimiento para bancos, comercios y consumidores de toda Europa y está reemplazando progresivamente a la verificación 3DSecure actual.

    Cuando realices un pago en Vodafone, tu banco te solicita una nueva validación de cada pago en su área privada de banca electrónica, ya sea entrando en su web o a través de su app. Incluso, podría solicitarte otra forma de verificación: una contraseña personal, huella dactilar o reconocimiento de tu dispositivo. La opción es la misma que utilice tu banco para validar cualquier otro tipo de compra por Internet.

    Es conveniente que tengas descargada la app de tu banco en el móvil y configurar el acceso por huella digital o reconocimiento facial. Así, tus compras online, además de ser más seguras, resultan mucho más sencillas de verificar.
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