Cómo llamar sin saldo en Vodafone

Si eres usuario de tarjeta prepago Vodafone y has agotado tu saldo, el servicio de anticipo de saldo te permite solicitar un adelanto con cargo a tu próxima recarga, siempre que tengas menos de 1 € de saldo, hayas realizado alguna recarga o incremento de saldo en los últimos 3 meses y no hayas solicitado la portabilidad de la línea prepago en la que quieres pedir el anticipo.

Ten en cuenta que no puedes solicitar ningún anticipo de saldo si tienes otro pendiente de cobro. 

Tienes dos opciones para pedir un anticipo de saldo:

• Desde Mi Vodafone: 

Solicita un anticipo de saldo

Así es el proceso, paso a paso:

1. Desde el menú principal, selecciona la línea móvil sobre la que quieras pedir el anticipo.
2. En el menú superior accede al apartado "Recarga y anticipo".
3. Desde "Solicitar anticipo" indica el anticipo para el módem USB o móvil que quieras.
4. Por último, recibes un SMS que te confirma el estado del anticipo solicitado.

 

• A través del servicio “Nunca sin saldo”, mediante código USSD, marcando *111# y tecla de llamada.

El importe del saldo que puedes anticipar es de 3,50 € (IVA incluido), con un coste de 0,52 € (IVA incluido), que se descuenta de la siguiente recarga que realices, conjuntamente con el saldo anticipado.

La cantidad anticipada más el coste del servicio se descuentan en un plazo máximo de 15 minutos desde que recargues.