Cómo asociar tu decodificador Vodafone TV 4K Pro con Alexa

El decodificador Vodafone TV 4K Pro puede asociarse a Alexa, el asistente de voz de Amazon, siguiendo estos pasos para integrar la voz inteligente en tu televisión:

  1. Desde el menú principal accede a "Configuración" > "Asistentes de Voz".
  2. Pulsa en "Configurar Alexa".
  3. Accede desde tu móvil, tablet o PC a www.amazon.com/es/code.
  4. Identifícate en Amazon. No es necesaria una cuenta Amazon Prime, vale una cuenta gratuita de Amazon.
  5. Introduce en el dispositivo el código de 6 caracteres alfanuméricos mostrado en la pantalla de TV para disfrutar del control domótico en Vodafone TV con Alexa.

Ten en cuenta que si no se asocia el decodificador de Vodafone TV con Alexa, no funciona ni Alexa ni Spotify Connect. Sí sigue funcionando “Hola Átika” y por supuesto las demás funciones del dispositivo (TV, audio por bluetooth, etc.).

Si "Alexa" no reacciona, sigue estas recomendaciones:

  1. El decodificador no debe estar en un espacio cerrado.
  2. Pronuncia la expresión en voz alta y despacio.
  3. Revisa en el menú de Configuración que el decodificador de Vodafone TV está asociado correctamente a una cuenta de usuario de Alexa.
  4. Entra en la app de Alexa de tu móvil y comprueba que el decodificador aparece correctamente listado. Si no es así, elimínalo en la app de Alexa.
  5. Si continúa sin responder, reinicia el dispositivo.
Por ser cliente tienes disponibles nuevos productos en la App Mi Vodafone.Por ser cliente tienes disponibles nuevos productos en la App Mi Vodafone.

Contenidos relacionados

Información útil

Cómo contactar con atención al cliente de Vodafone por teléfono

Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.

Información útil

Cómo instalar el decodificador Vodafone TV 4K Pro

Aprende a instalar tu decodificador Vodafone TV 4K Pro correctamente: conexión al router, uso de 5GHz, cable HDMI y ubicación ideal para mejor imagen y sonido.

Información útil

Quién puede contratar el decodificador Vodafone TV 4K Pro

Descubre en Ayuda los requisitos para contratar el decodificador Vodafone TV 4K Pro: tarifas elegibles (Móvil + Fibra, Hogar Ilimitable, Negocio) y condiciones de uso.

Te puede interesar

Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos

Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.

Encuentra contenidos pensados para ti en el Blog de Ayuda

Descubre breves artículos sobre tecnología y los mejores consejos para sacarle partido y hacer tu vida más fácil.

Descubre la solución contra los problemas de cobertura

VoWiFi es el servicio que necesitas para poder disfrutar de llamadas de calidad en lugares en lo que tienes problemas de conexión.