Conoce en qué consisten los abonos de servicios prestados por empresas externas a Vodafone
Tienes la posibilidad de descargar contenidos y aplicaciones de distribuidores ajenos con cargo a tu factura, siempre que lo permitas.
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Puedes consultar los diferentes conceptos de tus facturas y conocer todos sus detalles desde Mi Vodafone.
La factura electrónica la tienes activa por defecto y suele estar disponible entre 4 y 5 días después de que termine tu ciclo de facturación.
En este vídeo puedes ver cómo consultar y descargar tus facturas.
Si lo prefieres, puedes acceder desde la página principal de Mi Vodafone, pulsando en la caja de "Factura".
Desde el apartado "Mis Facturas" puedes consultar las facturas de los últimos meses, hasta la última ya cerrada. Si quieres consultar un mes en concreto, pulsa sobre el mismo y te muestra los servicios contratados, los consumos extras y otros conceptos de la factura seleccionada. Tienes también la opción de descargarla en PDF.
También puedes pulsar en “Ver más facturas” para obtener un desglose de tus 12 últimas facturas y consultarlas en detalle.
Desde el portal de Ayuda te explicamos como consultar tu método de pago en pocos pasos
Conoce el proceso para disponer de tus facturas al instante desde la App Mi Vodafone.
Desde el portal de Ayuda, te contamos cuándo se carga en el banco mi factura de una forma sencilla.
Tienes la opción de mantener tus llamadas y datos activados fuera de España o desactivarlos, según te convenga.
Tienes la posibilidad de descargar contenidos y aplicaciones de distribuidores ajenos con cargo a tu factura, siempre que lo permitas.
Puedes desactivar de forma sencilla y rápida la opción de realizar abonos en otros servicios que no pertenecen a Vodafone.
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