Conoce en qué consisten los abonos de servicios prestados por empresas externas a Vodafone
Tienes la posibilidad de descargar contenidos y aplicaciones de distribuidores ajenos con cargo a tu factura, siempre que lo permitas.
Qué son los abonos
Los abonos son la devolución de un importe que Vodafone te hace después de comprobar un error en el importe de tu factura.
Puedes consultar la nota de abono en Mi Vodafone:
Hay 2 tipos de abonos:
1. Abono en factura
El importe se descuenta de la factura del mes en curso, o de la del mes siguiente, dependiendo de tu ciclo de facturación. Además, se te genera una nota de abono.
Si el importe del abono es superior al de la factura, lo que resta se te descuenta de la siguiente factura.
2. Abono por transferencia bancaria a tu cuenta
El importe del abono lo ves reflejado en la cuenta corriente donde tienes domiciliada la factura en un plazo máximo de 10 días hábiles desde que se efectúa. Se te genera una nota de abono.
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