Qué límite de dispositivos y reproducciones simultáneas tiene TV Multidispositivo
Con Vodafone TV Multidispositivo puedes registrar hasta 4 dispositivos asociados y disfrutar de hasta 2 reproducciones simultáneas. Dispones de un máximo de 5 cambios o eliminaciones de dispositivos registrados cada 30 días, que se restablece pasado ese plazo.
Puedes consultar cómo activar TV Multidispositivo y disfrutar al instante de sus servicios.
Si no puedes registrar un nuevo dispositivo asociado a TV Multidispositivo, es que has llegado al límite de 4 y, siguiendo la política de cambio de dispositivos, debes eliminar al menos 1 de ellos para emparejar el nuevo. Para ello, accede a Mi Vodafone y sigue estos pasos:
- Entra en Mi Vodafone. Desde la página de inicio, accede en tu móvil por el menú inferior a "Mis productos" y desde tu ordenador, selecciona en la columna de la izquierda "Mis productos".
- Desde "Móvil, fibra y TV", selecciona el producto de Vodafone TV, busca la sección "Gestiona Vodafone TV" y pulsa en "Vodafone TV – Dispositivos asociados".
- Elige el dispositivo que quieras eliminar de la lista y pulsa en “Eliminar dispositivo”.
Ten en cuenta que, si al iniciar sesión en TV Multidispositivo superas el límite de 2 sesiones abiertas con el mismo usuario, recibes un mensaje para cerrar sesión en otro equipo y poder acceder desde ese dispositivo.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono información sobre contacto por teléfono , por Whatsapp información sobre contacto por whatsapp , visitar la App información sobre contacto por la App o chatear con TOBi información sobre contacto por TOBi .
Ver más información sobre TV Multidispositivo
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