Si tienes alguna incidencia con tu fibra o TV, puedes tramitar tu avería a través de Mi Vodafone.
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Activación TV Multidispositivo
Si tienes contratada Vodafone TV y una linea móvil, puedes activar el servicio TV Multidispositivo en Mi Vodafone:
Si lo prefieres, puedes seguir estos pasos:
- Accede a tu área privasda Mi Vodafone.
- En el menú izquierdo accede a "Que tienes contratado" > "Televisón" > "TV Multidispositivo".
- Pulsa en "Activar ahora".
- Introduce un e-mail (te lo solicita dos veces) para acceder a TV Multidispositivo y para recibir la confirmación de activación del servicio. Pulsa en “Enviar”.
- Recibes un e-mail en tu buzón que confirma la activación y te solicita establecer una contraseña (si no lo recibes en el plazo de 1 hora, revisa tu bandeja de spam).
- Una vez creada tu cuenta, tienes que descargarte en tus dispositivos la App Vodafone TV desde App Store o Play Store y acceder a la misma.
Si tienes contratada Vodafone TV y una linea móvil, puedes activar el servicio TV Multidispositivo en la App Mi Vodafone:
Si lo prefieres, puedes seguir estos pasos:
- Accede a la App Mi Vodafone.
- En el menú derecho accede a "Mis Productos > Productos y servicios" y selecciona el servicio Televisión.
- Pulsa en "Gestionar TV Multidispositivo".
- En "Activar TV Multidispositivo" introduce tu email (te lo solicita dos veces) y pulsa en "Activar".
- Recibes un e-mail en tu buzón que confirma la activación y te solicita establecer una contraseña (si no lo recibes en el plazo de 1 hora, revisa tu bandeja de spam).
- Una vez creada tu cuenta, tienes que descargarte en tus dispositivos la App Vodafone TV desde App Store o Play Store y acceder a la misma.
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