Conoce el proceso para aceptar o rechazar el uso de tu móvil en el extranjero
Tienes la opción de mantener tus llamadas y datos activados fuera de España o desactivarlos, según te convenga.
Cómo recuperar tu contraseña de acceso a Mi Vodafone
Para recuperar tu contraseña de acceso a Mi Vodafone, necesitas generar una nueva:
Para negocios hasta con 4 líneas
Si lo prefieres, accede a Mi Vodafone , pulsa en el enlace "He olvidado mi contraseña" y sigue estos pasos:
- Introduce tu usuario Vodafone, (e-mail), y pulsa 2 veces en “Continuar”.
- Revisa tu correo electrónico y completa tu cambio de contraseña antes de 48 horas.
- Crea tu nueva contraseña, que debe tener entre 6 y 18 caracteres, y ser una combinación de letras, números o caracteres especiales.
Puedes ver en vídeo cómo cambiar tu contraseña en la App Mi Vodafone.
Para negocios con desde 5 hasta 9 líneas
Si lo prefieres, accede a Mi Vodafone y sigue estos pasos:
- Introduce tu usuario Vodafone (NIF) y pulsa “Acceder”. Si eres autorizado, tu usuario es tu NIF, NIE o pasaporte. Si eres empleado, tu usuario es tu número de móvil.
- Sigue los pasos requeridos para verificar tu identidad.
- Crea tu nueva contraseña, que debe tener 6 dígitos numéricos.
- Revisa tu correo electrónico y confirma la nueva contraseña antes de 48 horas.
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