Desbloquea tu móvil con el Código PUK
Descubre las opciones que tienes para localizar tu código PUK y vuelve a disfrutar de tu dispositivo.
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La App Mi Vodafone está pensada para que puedas tramitar de forma rápida y fácil la mayoría de las gestiones de Vodafone, además de hacerte llegar ofertas personalizadas, darte acceso a los mejores productos y servicios, y otros beneficios:
En la App está toda la información sobre tu consumo y las facturas de los últimos doce meses, que puedes consultar y descargar, así como un estimado de la próxima y la opción de adelantar su pago. Además, si hubiera cualquier diferencia con la factura anterior aparecerá desglosada para que puedas entenderlo y pedir ayuda para que un agente se ocupe de revisarla, si algún concepto no te encaja.
En Mis Productos puedes encontrar todo lo que tienes contratado separado por categorías: móvil, fijo, internet, televisión y suscripciones. Esto te ayudará a tener controlado en cada momento lo que tienes con Vodafone. También te avisa si hay algún servicio no activado incluido en tu tarifa, para ayudarte a sacar el máximo partido a tus productos y servicios.
Desde Tienda Online de la App Mi Vodafone puedes acceder a productos exclusivos con condiciones especiales por ser cliente, con descuentos y la posibilidad de pagarlos cómodamente junto con tu factura. No solo podrás comprar dispositivos, también hay referencias de hogar, deporte, juguetes, movilidad urbana, bricolaje…
También encontrarás a TOBi, el asistente virtual de Vodafone, dispuesto a ayudarte en cualquier consulta que tengas.
En la App podrás disfrutar de distintas promociones y descuentos dentro de la sección Especial para ti y sus sorteos semanales de Miércoyeees donde puedes llevarte fabulosos regalos. Te avisaremos en la página principal de todas las iniciativas para que no te olvides de participar.
No esperes más y entra ahora en la App Mi Vodafone para aprovechar todo lo que hemos preparado para ti.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono información sobre contacto por teléfono , visitar la App información sobre contacto por la App o chatear con TOBi información sobre contacto por TOBi .
Desde el portal de Ayuda te explicamos cómo contactar con Vodafone chateando con TOBi
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Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
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En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
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