Sigue estos consejos para protegerte del hackeo
Conoce las claves para mantener a salvo tus dispositivos y la información que guardas en ellos.
Presta atención a comunicaciones sospechosas para evitar el robo de tus datos personales. Acceder a la FAQ como evitar el robo de datos personales por phishing
Se ha detectado que algunos clientes de Vodafone han recibido llamadas de otras compañías que haciéndose pasar por Vodafone les ofrecen algún cambio de tarifa o condiciones. El usuario acepta y al finalizar la llamada es portado a otra compañía sin su consentimiento.
Para evitar caer en esta suplantación de identidad, es importante fijarse en el número del teléfono desde el que llaman. Vodafone, si tiene que contactar contigo, solo utiliza el 607123000.
Puedes aprender las claves para identificar un ataque de suplantación de identidad en un breve vídeo y encontrar más información interesante en Seguridad y Prevención.
Conoce en la sección de Ayuda el servicio para navegar de forma segura.
Consulta en la sección de Ayuda en qué consisten ambos servicios de pago.
Descubre cómo configurar manualmente el APN (punto de acceso a internet) en tu Android o iOS para poder utilizar tus datos móviles.
Tienes la opción de mantener tus llamadas y datos activados fuera de España o desactivarlos, según te convenga.
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