Conoce las claves para protegerte de estafas telefónicas
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Qué hacer si la SIM de tu móvil no funciona
Si la SIM de tu móvil no funciona por un fallo o tu móvil no detecta la SIM, sigue estos pasos:
- Extrae la tarjeta SIM e insértala de nuevo, asegurándote de que lo haces en la ranura correcta.
- Si la SIM no funciona en tu móvil, prueba la tarjeta en otro dispositivo que use el mismo formato y tamaño de SIM.
- Puede ocurrir que la causa por la que no funcione la SIM sea porque no esté todavía activada. La solución en ese caso es llamar al 1550 para activarla.
Si necesitas hacer un duplicado o cambio de tarjeta SIM, debes ir a una tienda Vodafone . En las guías de móviles y dispositivos Información sobre manuales puedes encontrar ayuda para manejar tu smartphone.
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