Cómo hacer y responder llamadas con MultiSIM OneNumber y Alexa

Desde el 15 de diciembre de 2025, los dispositivos Amazon Echo (Alexa) dejan de ser compatibles con el servicio MultiSIM OneNumber. No será posible realizar la contratación del servicio MultiSIM OneNumber al no poder vincular la cuenta de Amazon en la que tienes asociado el dispositivo para gestionar las llamadas de tu línea móvil desde estos dispositivos.

Si ya tienes contratado el servicio MultiSIM OneNumber con Alexa, vinculada tu cuenta de Amazon en la que está asociado el dispositivo, e instalada la app de Alexa en tu smartphone, para hacer llamadas a través de Alexa con MultiSIM OneNumber, solo tienes que pedirle a Alexa que llame a cualquier contacto de tu lista o decirle el número de teléfono directamente. Para finalizar la llamada, solo pide a Alexa que cuelgue.

Para responder llamadas con Alexa en manos libres puedes decir los siguientes comandos de voz para llamadas: “Alexa, contesta”, “Alexa, descuelga” o “Alexa, acepta la llamada”. Durante la llamada tienes opción de subir o bajar el volumen y marcar dígitos.

Para seleccionar en qué dispositivos quieres recibir llamadas entra en el menú de la app de Alexa: Más > Configuración > Comunicación > Vodafone, donde se encuentra la lista de todos tus dispositivos, y selecciona los que quieras. Puedes programar rutinas, para que el servicio deje de estar activo durante intervalos de tiempo o poner el modo fuera de casa.

Ten en cuenta que no puedes realizar llamadas de emergencia con Alexa y que tienes que efectuarlas desde tu teléfono móvil. Puedes consultar, si lo necesitas, como ver el código PIN de tu SIM ya que es el mismo para MultiSIM One Number.