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Puedes desactivar de forma sencilla y rápida la opción de realizar abonos en otros servicios que no pertenecen a Vodafone.
Cómo recuperar el pin del móvil
El PIN es un código de seguridad de 4 dígitos, necesario para usar tu móvil. Puedes consultarlo o recuperarlo, de forma gratuita, en función de si mantienes o has cambiado el PIN original asignado al entregarte la tarjeta SIM.
Si mantienes tu PIN original, tienes varias opciones para consultarlo, dependiendo de si se trata de un alta nueva o de una portabilidad a Vodafone:
Alta nueva
- Desde Mi Vodafone, en cualquier momento, pulsando en el menú lateral de la página de inicio, y seleccionando "Mis Dispositivos" > "PIN y PUK".
- Llamando al teléfono gratuito 1550, disponible las 24h. del día desde cualquier operador nacional. Al finalizar la llamada recibes un SMS en el teléfono desde el que has llamado, con el PIN (y el PUK) detallado.
- Acudiendo a tu tienda Vodafone más cercana para que te faciliten tu código PIN.
Portabilidad a Vodafone
Puedes consultar el PIN en el reverso del soporte de plástico que contenía tu tarjeta SIM de fábrica y en la documentación entregada junto a esa SIM.
Si has cambiado el PIN original y no lo recuerdas, sigue estos pasos:
- Bloquea la SIM introduciendo tres veces un código PIN erróneo.
- Introduce el código PUK (ver cómo consultar el código PUK de tu móvil) para desbloquear la tarjeta SIM.
- Elige un nuevo PIN.
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