Qué es el código PIN y cómo consultarlo

El PIN de tu tarjeta SIM es un código de seguridad normalmente de 4 dígitos, necesario para usar tu móvil con Vodafone.

Tu tarjeta SIM Vodafone viene de fabrica con un PIN original, que puedes modificar a uno que te resulte fácil de recordar. En Vodafone se conserva siempre tu PIN original, pero si lo has cambiado y no lo recuerdas, hay formas de consultarlo.

Cómo consultar el PIN si mantienes el original

Si no has cambiado nunca el PIN original tienes varias opciones para recuperarlo:

Si tienes acceso a Mi Vodafone, entrando desde la página principal por "Accesos rápidos" a "Pin y PUK".
Consultar tu PIN
Escribiendo a TOBi, el asistente virtual de Vodafone (en caso de no ser el titular, necesitas el DNI del titular).
En algunos casos, también puedes consultarlo en el soporte de plástico de tu tarjeta SIM. Si la tienes a mano, comprueba si aparece el código PIN original impreso en el reverso.
Llamando al teléfono gratuito 1550, disponible las 24h. del día desde cualquier operador nacional, para facilitar el número de móvil sobre el que deseas realizar la consulta y el DNI del titular. También en el teléfono de Atención al Cliente 22122, 607 123 000 si llamas desde un teléfono de otro operador o desde el extranjero +34 607 123 000 (este número es gratuito o con coste según país de origen).
Acudiendo a tu tienda Vodafone más cercana.

Cómo consultar el PIN si cambiaste el original

Si has cambiado el código original y no lo recuerdas, localiza el código PUK que lo vas a necesitar en el proceso y sigue estos pasos:

Si en la pantalla de tu teléfono te solicita el código PUK: introdúcelo y a continuación pon un PIN fácil de recordar para ti.

Si en la pantalla de tu teléfono no te solicita el código PUK, tienes dos opciones:

Desde el teclado de llamadas de tu móvil, marcando la secuencia: **05*código PUK*nuevo PIN*nuevo PIN#
Bloqueando la tarjeta SIM con estos pasos: introduce un PIN erróneo 3 veces, escribe el código PUK y finalmente elige un nuevo PIN.

Ten en cuenta que:

Por seguridad, el nuevo código PIN (diferente al PIN original) no queda registrado en Vodafone, por lo que si vuelves a olvidarlo tienes que repetir los pasos anteriores.
Si introduces mal el código PUK 10 veces seguidas, la tarjeta SIM se bloquea y es necesario solicitar un duplicado de SIM.
En las guías de móviles y dispositivos puedes encontrar ayuda para manejar tu smartphone.