Conoce las claves para protegerte de estafas telefónicas
Descubre que tienes que tener en cuenta a la hora de atender una llamada para evitar ser víctima de una estafa.
Cómo cambiar el código PIN de tu tarjeta SIM
Tienes varias opciones para cambiar el código PIN de tu tarjeta SIM Vodafone, dependiendo de si recuerdas o no el PIN actual.
Tienes 2 opciones:
1. Acceder a los ajustes de tu teléfono móvil:
- Si tu móvil es Android: varía según marca y modelo. Habitualmente lo puedes encontrar en:
- “Ajustes”>”Seguridad/Datos biométricos y seguridad”>”Otros ajustes de seguridad”>”Configurar bloqueo de SIM” y selecciona “Cambiar PIN de la SIM”.
- “Ajustes”>”Contraseñas y seguridad”>”Seguridad del sistema/Privacidad“>“Bloqueo de tarjeta SIM” y selecciona “Cambiar PIN de la SIM”.
- Si tu móvil es iOS (iPhone): entra en “Ajustes”>“Datos móviles”>“PIN de la SIM “y selecciona “Cambiar PIN de la SIM”.
Consulta tu modelo en la guía de móviles y dispositivos.
2. El método universal para cambiar el PIN en cualquier teléfono consiste en marcar en el teclado de llamadas:
**04* (PIN actual)*(Nuevo PIN)*(Nuevo PIN)#
Ten en cuenta que:
- Se recomienda que tu nuevo PIN sea de cuatro dígitos y fácil de recordar para ti.
- Por seguridad, el nuevo código PIN (diferente al PIN original) no queda registrado en Vodafone. Si lo olvidas, tienes que seguir un proceso para consultar el código.
Si no lo recuerdas el código PIN, localiza el código PUK que lo vas a necesitar en el proceso y sigue estos pasos:
Si en la pantalla de tu teléfono te solicita el código PUK: introdúcelo y a continuación pon un PIN fácil de recordar para ti.
Si en la pantalla de tu teléfono no te solicita el código PUK, tienes dos opciones:
- Desde el teclado de llamadas de tu móvil, marcando la secuencia: **05*código PUK*nuevo PIN*nuevo PIN#
- Bloqueando la tarjeta SIM con estos pasos: introduce un PIN erróneo 3 veces, escribe el código PUK y finalmente elige un nuevo PIN.
Ten en cuenta que:
- Se recomienda que tu nuevo PIN sea de cuatro dígitos y fácil de recordar para ti.
- Por seguridad, el nuevo código PIN (diferente al PIN original) no queda registrado en Vodafone, por lo que si vuelves a olvidarlo tienes que repetir los pasos anteriores.
- Si introduces mal el código PUK 10 veces seguidas, la tarjeta SIM se bloquea y es necesario solicitar un duplicado de SIM.
Encuentra ayuda para hacer cambios en tu dispositivo en las guías de móviles y dispositivos .
Contenidos relacionados
Cómo contactar con atención al cliente de Vodafone por teléfono
Contacta con Vodafone atención al cliente para particulares llamando al 22123 y resuelve tus dudas. De lunes a domingo, de 9:00 a 22:00 h. Gratuito.
Qué es el phishing y cómo protegerse
Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.
Qué es el código PIN y cómo consultarlo
Descubre en Ayuda cómo recuperar el código PIN de tu tarjeta SIM Vodafone. Accede a Mi Vodafone, llama al 1550 o visita una tienda para obtener tu PIN de forma rápida y segura.
Te puede interesar
Aprende paso a paso a usar tu dispositivo
Conoce el funcionamiento o cómo resolver cualquier problema con información clara y sencilla.
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora