Sigue estos consejos para protegerte del hackeo
Conoce las claves para mantener a salvo tus dispositivos y la información que guardas en ellos.
Qué es el PUK2
El PUK2 es un código de 8 dígitos que se usa para desbloquear la tarjeta SIM cuando has introducido 3 veces de forma incorrecta el PIN2.
Para consultar tu código PUK2 accede desde la página principal de Mi Vodafone por "Accesos rápidos" a "Pin y PUK".
En caso de bloqueo de tu tarjeta SIM, la secuencia que tienes que utilizar para desbloquearla en este caso y poder realizar una llamada de emergencia es:
* * 052 * PUK 2* nuevo PIN2 * nuevo PIN2 # M
Ten en cuenta que en Vodafone si introduces el código PUK2 erróneamente 3 veces -la cifra varía según la operadora- la tarjeta SIM se termina bloqueando de forma definitiva, ya que es la última medida de seguridad, y en ese caso tienes que pedir un duplicado de la SIM a tu compañía.
Contenidos relacionados
Cómo contactar con atención al cliente de Vodafone por teléfono
Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.
Qué es el phishing y cómo protegerse
Conoce en Ayuda qué es el phishing y cómo prevenir y protegerte, con unos consejos, de estos ciberataques.
Cómo consultar el código PUK de tu tarjeta SIM
Conoce en la sección de Ayuda la forma de conocer el PUK de tu smartphone.
Te puede interesar
Conoce el proceso para aceptar o rechazar el uso de tu móvil en el extranjero
Tienes la opción de mantener tus llamadas y datos activados fuera de España o desactivarlos, según te convenga.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora