• Qué son los abonos

    Los abonos son la devolución de un importe que Vodafone te hace después de observar un error en el importe de tu factura.

    Hay dos tipos de abonos:

    Abono en factura

    El importe se descontará de la factura del mes en curso, o de la del mes siguiente, dependiendo de tu ciclo de facturación. Además, se te generará una nota de abono.

    RECUERDA: Si el importe del abono es superior al de la factura, lo que resta se te descontará de la siguiente factura.

    Abono por transferencia bancaria a tu cuenta

    El importe del abono lo verás reflejado en la cuenta corriente donde tienes domiciliada la factura en un plazo máximo de 10 días hábiles desde que lo realizamos. Se te generará, además, una nota de abono que podrás consultar en Mi Vodafone, apartado Mis facturas > Abonos.

    Los abonos son la devolución de un importe que Vodafone te hace después de observar un error en el importe de tu factura.

    Hay dos tipos de abonos:

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