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Cómo recuperar tu contraseña de acceso a Mi Vodafone
Para recuperar tu contraseña de acceso a Mi Vodafone, en caso de que hayas olvidado la clave o tengas problemas de acceso a Mi Vodafone, rellena el formulario de reseteo de contraseña y tendrás una nueva clave:
Una vez dentro, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña de Mi Vodafone:
- Introduce tu usuario Vodafone (e-mail), y pulsa 2 veces en “Continuar”.
- Verifica tu identidad (en caso de que no seas cliente prepago). Si tienes una línea móvil activa, recibes un código por SMS (que caduca en 5 minutos). Pulsa en "Continuar", introduce el código y pulsa en "Confirmar". En caso de no tener una línea móvil activa, tienes que facilitar los últimos 8 dígitos de tu cuenta bancaria.
- Revisa tu correo electrónico y completa tu cambio de contraseña antes de 48 horas.
- Crea tu nueva contraseña, que debe tener entre 6 y 18 caracteres, y ser una combinación de letras, números o caracteres especiales.
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