Descubre cómo navegar de forma segura con Secure Net
El servicio te protege contra software malicioso y páginas fraudulentas tanto en la red móvil como en la fija de Vodafone.
Cómo evitar robo de datos por phishing
Se han detectado 3 tipos de ataques para robar datos personales (phishing):
- Por SMS, desde una supuesta empresa de mensajería, informándote de la entrega de un paquete.
- En forma de e-mail, suplantando a una empresa conocida e, incluso, organismos oficiales, instándote a pagar una multa por una supuesta factura vencida.
- Por WhatsApp, falsamente enviado por una reconocida compañía de venta online, informando de una promoción.
En todo caso, el objetivo es conseguir tus datos personales para acceder, por ejemplo, a tu cuenta bancaria.
Secure Net te protege frente a este tipo de ciberamenazas, siempre que estés conectado a la red móvil o de acceso fijo a internet de Vodafone.
SMS con un enlace sospechoso
Desde una supuesta empresa de mensajería recibes un SMS informándote de la entrega de un paquete.
Cuando accedes al enlace, te pide que instales una app para hacer seguimiento del envío. Se trata de una app maliciosa que toma el control de tu teléfono y envía SMS a todos tus contactos con el mismo virus, incluyendo SMS internacionales, no incluidos en tu tarifa.
Por tu seguridad, desconfía de cualquier mensaje de un contacto desconocido y no instales ninguna aplicación que no esté en Google Play o App Store.
E-mail de Vodafone instándote a pagar una multa
El e-mail tiene una apariencia similar a ésta:
Contiene diferentes enlaces, que al pulsarlos, se descarga automáticamente un archivo .zip que contiene un troyano. Si se ejecuta, se infecta el dispositivo.
Por tu seguridad, en caso de duda sobre la procedencia de un correo, no pulses sobre ningún enlace ni descargues ningún archivo adjunto ya que podría tratarse de malware.
Comprueba la veracidad, poniéndote en contacto con la empresa que supuestamente te ha enviado el correo, siempre a través de sus canales oficiales de atención al cliente.
Además, ten en cuenta los siguientes consejos:
- Comprueba que la dirección de e-mail coincida con la persona o entidad que dice ser y no es una dirección falsa.
- Los correos fraudulentos suelen usar asuntos llamativos e impactantes para captar tu atención
- Ningún banco ni entidad de suministros del hogar (agua, gas…) te pide tus datos personales por correo.
- Sospecha si el mensaje es de carácter urgente, amenazante o con ofertas y promociones muy atractivas.
- Sospecha si contiene errores de ortografía o gramaticales.
- Sospecha si no está personalizado o parece una traducción automática.
- Sitúa el cursor sobre el enlace (o mantenlo presionado si estás viéndolo en un dispositivo móvil) para ver la URL a la que redirige. Si no coincide con la entidad de quien te manda el e-mail o si es una web sin certificado de seguridad (https://) no lo pulses.
WhatsApp de una reconocida compañía de venta online informando de una promoción
Desde una supuesta compañía de venta online muy conocida te llega un WhatsApp con una oferta increíble. Al pulsar en el enlace te redirige a una página externa a la compañía y te ofrece hacer una encuesta a cambio de un regalo. Al terminar la encuesta, te pide datos bancarios para poder disfrutar del regalo.
Por tu seguridad, evita pulsar en enlaces con ofertas excesivamente atractivas o con una dirección desconocida y no des tus datos bancarios sin estar seguro de estar en la página oficial.
Contenidos relacionados
Qué es Secure Net
Conoce en la sección de Ayuda el servicio para navegar de forma segura.
Qué son los SMS y Alertas Premium
Consulta en la sección de Ayuda en qué consisten ambos servicios de pago.
Cómo configurar el APN en el móvil
Descubre cómo configurar manualmente el APN (punto de acceso a internet) en tu Android o iOS para poder utilizar tus datos móviles.
Te puede interesar
Conoce los destinos que conforman las 5 zonas para facturar tus llamadas desde el extranjero
En función de la zona a la que pertenezca el país al que vayas a viajar se te aplica una tarifa determinada. Puedes consultar esas zonas y los países incluidos en la Ayuda.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
Estate al día de las constantes novedades que te ofrece la App