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Conoce las estafas telefónicas más habituales que suplantan tu identidad para saber identificarlas. Acceder a la FAQ Conoce las distintas estafas telefónicas y cómo reaccionar ante ellas
Por ser cliente de Vodafone tienes acceso en exclusiva a Happy, donde puedes encontrar regalos para premiar tu fidelidad por ser cliente, ofertas personalizadas para comprar productos con descuentos y disfrutar de servicios a un precio más bajo. También te esperan sorteos en los que puedes ganar cruceros, billetes de avión, estancias en hoteles, dispositivos…
Para estar al día, accede desde la página principal de la App Mi Vodafone (en caso de no tenerla, puedes ver cómo registrarte) a la sección “Para ti”. Al entrar descubrirás "Especial para ti" que es donde están tus beneficios y ofertas.
De manera destacada aparece Happy, el programa de fidelización (al que puedes acceder pulsando en la ventana y seleccionando el número si tienes varios dentro de una misma cuenta) en el que puedes encontrar descuentos por categorías (viajes, tecnología, ocio, mascotas, restaurantes, deportes y salud). También secciones como "Recomendado para ti" y "No te lo pierdas" en las que vas a descubrir las promociones que mejor encajan contigo. Además:
Puedes ver cualquier descuento, regalo o código premiado en “Mi Perfil” > “Mis Ofertas” y, en caso de tener alguna duda relacionada con Happy, enviar un email a happy@vfhappy.com
Desde la sección "Seleccionado para ti" podrás acceder a "Móviles y Dispositivos", un catálogo exclusivo para que encuentres tu próximo móvil con descuento y que, además, puedes pagar a plazos y sin intereses, e incluso en algunos modelos te regalan el seguro gratis. También puedes ver en "Beneficios no activados" si hay algo que tienes pendiente de activar.
Para disfrutar de todos estos beneficios: tienes que ser cliente de Vodafone (prepago o contrato), mayor de edad, autónomo o persona jurídica con hasta nueve líneas móviles o usuario de líneas móviles de empresa, no tener deuda y estar al corriente de pago en tus servicios, y residir en España.
Descubre cómo contactar con Vodafone por teléfono.
Descubre cómo registrarte en la App paso a paso en este vídeo tutorial y disfruta de todo lo que Vodafone tiene preparado para ti.
Desde el portal de Ayuda te explicamos cómo contactar con Vodafone a través de Whatsapp
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