Compatibilidad de tu decodificador con el mando

Son compatibles con el mando de control por voz los decodificadores Vodafone TV 4K. Por el contrario, los decodificadores Vodafone TV ADSL y HD con disco duro incorporado, así como los modelos 4K anteriores a 2017, son incompatibles con el mando de control por voz.

Imagen-compatibilidad-mandos

Puedes comprobar la compatibilidad de tu decodificador de Vodafone TV con el mando de control por voz antes de comprarlo de dos formas:

  • Verificando el código de servicio del mismo
  • Por el aspecto del menú principal del propio decodificador y el mando de Vodafone TV que ya tenías con tu televisor.

Si tu decodificador es incompatible con el mando de control por voz, puedes cambiarlo por uno nuevo Vodafone TV 4K llamando al 22123. Ten en cuenta que no está permitido llamar con número oculto. Este cambio de decodificador conlleva un coste asociado de 60 € IVA incluido.

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