Cómo recuperar tu configuración en la app de HBO Max

Para recuperar la configuración de las funcionalidades que tenías en la app de HBO España, una vez se sustituya por la app de HBO Max, sigue estas recomendaciones:

  • Si tienes una pérdida de configuración en el idioma, ve a la sección “Ajustes” > “Mi perfil” para cambiarla.
  • Si la pérdida es en la configuración de los subtítulos, entra en “Ajustes” > “Subtítulos” y realiza los cambios.
  • Si tenías un contenido en “Seguir viendo” en la app de HBO España y ahora no te aparece en la app de HBO Max, tienes que ir al contenido que estabas viendo y mediante el “Control de reproducción visual” puedes llegar al minuto en el que te quedaste.

Ten en cuenta que si has perdido alguno de los contenidos que tenías en “Mis contenidos favoritos”, resulta imposible recuperarlo en la nueva app.

Por ser cliente tienes disponibles nuevos productos en la App Mi Vodafone.

Te puede interesar

Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos

Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.

Averigua cómo cambiar la clave de seguridad que activa tu tarjeta SIM

Tienes la posibilidad de crear una nueva combinación numérica de acceso para personalizarla o ante posibles amenazas.

Descubre cómo navegar de forma segura con Secure Net

El servicio te protege contra software malicioso y páginas fraudulentas tanto en la red móvil como en la fija de Vodafone.