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Cómo consultar los abonos que te han realizado
Puedes consultar los abonos que te han realizado desde Mi Vodafone:
En la página de inicio tienes 2 opciones para hacer seguimiento de los abonos:
- Pulsar en la ventana “Factura” y bajar en “Mis facturas” hasta el apartado de “Más sobre facturas”.
- Acceder al Menú (situado a la izquierda si lo realizas desde un portátil, y a la derecha si lo haces desde un móvil) y desplegar el apartado "Facturas".
Una vez escogida la opción, selecciona “Abonos”. Se muestran dos apartados donde puedes ver el estado en el que están, si tienes, los abonos de Vodafone:
- “En trámite”. Donde puedes ver, si tienes, los abonos que están siendo revisados y en proceso de aprobación.
- “Resueltos”. Donde puedes ver, si tienes, los abonos aprobados y los no aprobados o rechazados. En los aprobados, transcurridos 2 días de su aprobación, puedes visualizar el PDF del comprobante con la nota de abono correspondiente para poder descargarlo.
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