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Cómo pagar facturas pendientes
Tienes disponibles cuatro formas de pago para ponerte al día con tus facturas pendientes en Vodafone: Mi Vodafone, Web de Pagos Vodafone, Oficina de Correos y Cajero o Banco.
Mi Vodafone
Es la forma más fácil y cómoda. Está disponible Mi Vodafone y te permite pagar facturas pendientes de los últimos 12 meses. Si ya no eres cliente de Vodafone, también puedes consultar, descargar y pagar tus facturas desde Mi Vodafone, durante los siguientes 6 meses desde tu fecha de baja.
Pulsa en el icono "Mi Cuenta" que está en la zona inferior de la página de inicio, zona izquierda si utilizas un ordenador, y selecciona la opción "Mis Pagos".
Tienes información más detallada en Cómo pagar deudas desde Mi Vodafone.
Web Pagos Vodafone
Entrando en https://www.vodafone.es/c/pagodeuda/, pulsa en "Pagar" y desde "Mis Pagos" de Mi Vodafone introduce tu NIF/NIE/Pasaporte si eres un particular o CIF si eres una empresa. Facilita el nº de cuenta Vodafone de la factura que quieres pagar (lo encontrarás en la parte superior izquierda de tu factura) o el nº de teléfono del que quieras hacer el pago (en este caso te llegará un mensaje con un código de seguridad) y pulsa en “Continuar”.
Oficina de Correos
Puedes pagar tu factura Vodafone ya vencida en cualquier Oficina informatizada de Correos. Solo tienes que presentar el NIF/NIE/Pasaporte del titular que aparece en la factura si eres un particular o CIF si eres una empresa indicando que se trata del pago para “Vodafone” o “Vodafone Servicios”. Este pago solo puede realizarse en efectivo.
Cajero o Banco
Puedes pagar tu factura vencida realizando un ingreso en efectivo o una transferencia bancaria en la cuenta del Banco Santander ES25-0049-1500-09-2219314266 desde cualquier sucursal o entidad bancaria.
Es imprescindible que indiques el NIF/NIE/Pasaporte del titular que aparece en la factura si eres un particular o CIF si eres una empresa y un número de teléfono vinculado a esa factura.
En este vídeo puedes ver cómo gestionar tus pagos desde la App Mi Vodafone.
Una vez que hagas el pago completo, tus productos y servicios restringidos o las líneas desactivadas por pago pendiente se reactivan en un plazo inferior a 4 horas.
Si necesitas fraccionar el pago de una factura, contacta con un gestor ene el teléfono gratuito de Atención al Cliente 22123.
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