Qué hacer si la línea principal aparece ocupada o comunicando al usar MultiSIM en otro dispositivo

Por qué aparece la línea ocupada cuando llaman a la línea principal si se está usando MultiSIM en otro dispositivo

MultiSIM da conectividad a smartwatches, tablets, ordenadores, smartphone secundarios y wearables. Si se introduce en un dispositivo más simple que solo es capaz de gestionar datos (como algunos routers, cámara de seguridad, localizador o tracker, una consola…), es probable que no tenga la funcionalidad de gestionar llamadas ni recibir SMS. En ese caso, cuando la línea principal recibe una llamada, ésta se replica a todas las MultiSIMs y el resultado es que la línea principal aparece ocupada o comunicando.

Cómo resolver esas interferencias con la línea principal

Contratar una nueva línea adicional para ese dispositivo. Esta segunda línea con un número de teléfono diferente evita interferencias con la línea principal. Si lo necesitas puedes ver cómo contratar líneas adicionales.

En el caso de que quieras utilizar tu MultiSIM secundaria para conectar el dispositivo, puedes solicitar la restricción de los servicios de voz en esa MultiSIM desde Mi Vodafone.

Para hacerlo, abre una avería y en información adicional indica que solo quieres utilizarlo para datos y solicita que se elimine el servicio de voz.

Recuerda que tienes disponibles las guías de móviles y dispositivos Información sobre manuales para resolver dudas sobre el funcionamiento de tu modelo concreto.