Sigue estos consejos para protegerte del hackeo
Conoce las claves para mantener a salvo tus dispositivos y la información que guardas en ellos.
Conoce la clave para detectar la suplantación de identidad a Vodafone
Se ha detectado que algunos clientes de Vodafone han recibido llamadas de otras compañías que haciéndose pasar por Vodafone les ofrecen algún cambio de tarifa o condiciones. El usuario acepta y al finalizar la llamada es portado a otra compañía sin su consentimiento.
Para evitar caer en esta suplantación de identidad, es importante fijarse en el número del teléfono desde el que llaman. Si recibes una llamada del 607123000, siempre va a ser Vodafone quien contacta contigo.
Puedes aprender las claves para identificar un ataque de suplantación de identidad en un breve vídeo y encontrar más información interesante en Seguridad y Prevención.
Si necesitas más ayuda, puedes contactar con Vodafone por teléfono, visitar la App o chatear con TOBi.
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